to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Plorer S75 robot süpürgemde, iki gün önce şarja taktığım anda W1 batarya hatası vermeye başladı. Cihaz şarja bağlanır bağlanmaz bu hatayı gösteriyor ve çevrimdışı göründüğü için reset atmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde düzelmiyor.
Ürünü yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve şu an kullanılamaz durumda. Henüz Tefal müşteri hizmetleri veya yetkili servise başvurmadım, sorunumun buradan görülerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu batarya arızasının, ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmemesi gerektiğini düşündüğüm için, Tefal tarafından garanti/ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım veya gerekli ise batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgem batarya hatası sebebiyle servise gitti. Geldiğinde batarya hatası arızası giderilmişti fakat, anormal derecede ses çıkarıyordu. Ürünümün servise gitmeden önce ses çıkarma problemi yoktu. Ses problemi sebebiyle 2 kez servise tekrar gönderildi ve servisten geldik...
Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgemi Mart 2025’te garanti kapsamında batarya değişimi için İstanbul’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz...
Tefal X-plorer series 75 robot süpürge, w1 batarya hatası alıyorum. Ürün garantisi bittikten sonra böyle bir sorun ile karşılaştım. Daha önce pil ile ...
Tefal X-Plorer serie 75 akıllı süpürgem batarya hatası veriyor. W1 Hatası: Batarya Hatası. Cihaz ile ilgili yorumlara bakınca gördüğüm kadarıyla bu cihazda kronik bir şey bu. Kutusunda uzun yıllar kullanım ömrü yazması vaadiyle aldığım süpürge 2 yılın sonunda kronik problem sebebiyle büyük masraf çı...
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi 2022 yılında satın aldık. Uygulamada batarya ömrü %69 olarak görünmesine rağmen W1 batarya hatası veriyor. Servisi aradım, ücret karşılığında değişimin yapılacağı söylendi. Yorumları okuduğumda bu hatanın herkeste aynı zamanda oluştuğu ve kronik olduğu n...
Yorumlar