to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal RG9177WH X-PLORER Serie 140 robot süpürgeyi, satış temsilcisinin yoğun övgülerine güvenerek satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra, kullanım kitapçığında yazan tüm adımları eksiksiz uygulayarak cihazı önce şarja taktım, ardından haritalandırma yapması için çalıştırdım.
Cihazı toplam da yaklaşık 10 kez şarja takmama ve 3 gün boyunca denememe rağmen, en fazla yaklaşık 50 m² alanın haritasını çıkarabildi. Her seferinde aynı yerleri tekrar tekrar gezdi, farklı alanlara geçmedi ve yaklaşık 50 dakika içinde şarjı tükenip durdu. Oysa ilk kullandığımız robot süpürge aynı evi tek seferde haritalandırabiliyordu.
Bu nedenle cihazı servise gönderdim; ancak servisten gelen geri dönüşte “her şey normal” denildi. Buna rağmen ürün, ilk günden beri düzgün bir performans göstermedi ve zamanla daha da kötü hale geldi. Şu anda ev süpürme işlemine sabah başlıyor, akşama kadar bitiremiyor ve verimli bir temizlik sağlamıyor.
Ürünü aldığım tarihe ait faturam ve servise gönderdiğime dair belgeler mevcuttur. Tüm bu yaşananlar sonrasında, Media Markt’tan satın aldığım Tefal RG9177WH X-PLORER Serie 140 robot süpürge için ücret iadesi talep ediyorum.
01.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal RG9177WH X-PLORER serie 140 marka robot süpürgeyi başka bir marka almaya gitmişken, satış temsilcisinin yoğun övgüsü üzerine satın aldım. Eve gidince kitapçıkta yazan her şeyi uygulayarak cihazı kullanmak üzere şarja taktım. Şarj sonucu cihaz harit...
1 Nisan'da Media Markt'tan Tefal X-plorer Serie 140 robot süpürge satın aldık, fakat ürün arızalı çıktı. 120 m² evi iki seferde süpüreceği söylendi, ancak evin yarısını bile süpürmeden şarjı bitiyor. Mopunu kendi kendine bırakmıyor ve çıkardığı haritayı kaydetmiyor. 5 Nisan tarihinde ürünü iade etme...
10.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Tefal RG8577-X-Plorer Serie 75 s model robot süpürgeyle ilgili sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Cihazda sık sık “fırça sıkışma” uyarısı alıyor, çok yavaş çalışıyor ve haritalandırma konusunda sürekli problem çıkıyor. Ayrıca, harita kendiliğinden s...
Yorumlar