Tefal Blender Uçları Tekrar Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebi

Tefal’den aldığım Powelix Activflow Expert 1500 watt el blenderımda, ürünü alalı 1 yıl dolmadan uçların motora bağlandığı dişli kısmı bozuldu ve yetkili serviste tamir edildi. 2025 Kasım ayında yapılan bu ilk tamirden sonra, bu kez 2026 Mayıs ayında motor içindeki dişliler arıza yaptı ve bu parça da garanti kapsamında onarıldı.

Ancak son tamir sırasında servisten, blendera bağlanan uçların bozulduğu ve bu uçların tamir edilemeyeceği, yeniden satın almam gerektiği bilgisi verildi. Blender gibi çok karmaşık olmayan bir ev eşyasının bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapması ve bozulan parçaların yenisinin alınmasının istenmesi, Tefal gibi global bir markaya kesinlikle yakışmıyor.

Ben, garanti süresi içinde bu kronikleşen arızalar sebebiyle bozulan blender uçlarının yenilerinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü güvenle kullanmaya devam edebilmek ve marka kalitesine olan güvenimin yeniden sağlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.