to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Force Flex şarjlı süpürgemde başlıkla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz tek başınayken normal şekilde çalışıyor ancak süpürge ucunu (başlığı) taktığım anda batarya ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve cihaz çalışmıyor. Başlığı çıkardığımda ise tekrar sorunsuz çalışıyor. Farklı bir başlık denediği...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Tefal X-Pert 3.60 ty6973 Flex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Elle çekim gücünü kontrol ettim hem de evde anlaşılması için koltuk üzerinde denedim. Çok hafif çektiğini ve neredeyse hiç çekmediğini görünce, performansından k...
1 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 18.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex dik elektrik süpürgesi satın aldım. Mağazada satış danışmanı ürünü tanıtırken çekim gücünü oldukça güçlü şekilde gösterdi, bu performansa güvenerek ürünü aldık. Ancak eve geldiğimizde süpürgenin perfor...
Tefal’in internet sitesinden Tefal X-pert 3.60 ty6973 Flex şarjlı süpürge almak istedim. Sitede ilk üyelikte %15 indirim vaadi olduğu için üyelik oluşturdum, ancak üyelik açıldıktan sonra herhangi bir kupon tanımlanmadı ve indirim uygulanmadı. Üyeliğimi yaklaşık yarım saat önce açtım, üyelik sırası...
Yaklaşık 1 yıldır Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri boru kısmının birleşim yerinde bir oynama vardı ancak zamanla bu sorun ilerledi ve sonunda vidası tamamen çıktı, ürün boru kısmından ikiye ayrılır hale geldi. Bu durum ü...
Tefal marka elektrik süpürgem için yedek süpürge başlığı olup olmadığını öğrenmek amacıyla WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçtim. Sadece “başlık var mı” diye sordum ve müşteri temsilcinizden “yok ok rica” şeklinde, son derece özensiz ve saygısız bir cevap aldım. Müşteri hizmetlerinde kullanı...
Tefal TY6983TR X-pert 3.60 kablosuz süpürgeyi aldıktan sadece 4 ay sonra ürün elektrik almamaya başladı. Bunun üzerine 26.03.2026 tarihinde ürünü Teknik İstanbul yetkili servis merkezine gönderdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net bilgi de alamıyo...
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force 15.60 Flex dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti de yaptırdım ve bu ek garantinin bataryayı da kapsadığı özellikle ifade edildi. Cihazı o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyorduk. Garanti süresi bit...
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Forum Bornova AVM’deki Tefal mağazasından Tefal X-Force Flex 15.60 Pro kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde evimizde başka bir kablolu süpürge kullandığımız için bu ürünü aktif olarak kullanmaya yaklaşık 2 ay önce başladık. Ürünü sata...
Tefal 22 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı bugün aniden dönmemeye başladı ve aynı anda ışığı da tamamen gitti. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu arızanın garantiye...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-Force Flex 15.60 süpürge kullanıyorum. Ürünü gerçekten özenli kullanmama rağmen önce süpürge borusunun üst bağlantı yeri kırıldı, onu kendi imkanlarımla bantlayarak idare ettim. Bugün ise süpürgenin başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, peş peşe parça kırılması yaşamak b...
Yaklaşık 2 senedir Tefal dikey süpürge kullanıcısıyım. Şarj aletini kaybettim ve yenisini almak için yakınımdaki yetkili servise gittim. Bana parçanın 3 hafta içinde geleceğini söylediler, fakat gelmedi,3 hafta sonra Tefal'in müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın gelmesinin 1 ayı bulacağı ve serv...
Tefal marka şarjlı süpürgemde pil arızası yaşadım ve cihazın pili 15.01.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki evimde alev aldı. Olay anında eşim hamileydi ve bu durum bizi hem sağlık hem de güvenlik açısından daha da fazla endişelendirdi. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya evde maddi hasar oluşmadı ancak ...
Tefal X-Force Flex 14.80 Animal model dikey süpürgeyi 16.04.2026 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge halı üzerinde kullanıldığında başlık dönmüyor ve cihaz yüksek modda çalışmıyor, bu nedenle halıla...
23.06.2024 tarihinde Malatya Park AVM Tefal mağazasından TY06T90TR model dik süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken temizlik fırçasının dönmemesi ve arızalı olması nedeniyle 24.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi ilçesindeki Tefal yetkili servisine teslim fişi karşılığında bıraktım. Ser...
2024 yılının sonlarına doğru İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Tefal X-Force Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü ne çok sık kullandım ne de bir yere çarptım, son derece dikkatli kullandım. Buna rağmen 2025 Aralık ayında süpürgenin yüzeye değen alt kısmı kırıldı. Ürünü 2025 Aralık sonun...
Tefal dikey süpürge aldım daha garantisi dolmadan batarya arızası verdi servise götürdüm. Servis garanti dışı deyip 5300 TL talep etti. Garantisi bitmemiş bir ürün için yüksek miktarda parayı çok buldum ve kabul etmedim. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım
Tefal X-Force Flex 15.60 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söy...
Çorum Vatan şubesinden birkaç ay önce Y**** K*** adına Tefal X-Force filex 230 Air Watts 32.4v süpürge satın aldım. Yaklaşık 14–15 bin tl civarında ödeme yaptığım bu süpürgeden çekim gücü açısından memnunum, ancak süpürme işlemi sırasında sürekli f uyarı işareti vermesi nedeniyle endişe yaşamaya baş...
Geçen sene Mayıs ayında Adana Kozan’da bir mağazadan Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden süpürgenin başlık kısmı bozuldu. Yaklaşık 15 gün önce ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderd...
Media Markt İzmit mağazasından Mart 2026 tarihinde Tefal X-Force 16.60 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri özellikle halılarda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Süpürge halıya adeta yapışıyor, güç ayarı ve başlık tasarımı nedeniyle halı üzerinde rahatça hareket etm...
7 Mart 2026 tarihinde Ankamall Tefal şubesinden Tefal X-Pert 7.60 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 gün olmasına rağmen şarj performansı ve çekim gücünden hiç memnun değilim. Tam şarjdan sonra süpürge en fazla 15 dakika çalışıyor, turbo modunu ise en fazla 5 dakika kullanabiliyo...
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür...
