Tefal Servisinde 20 Günlük Tamir Süresi Aşılmış, Değişim Gecikiyor

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal...

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal...
Tefal X-Force Flex 9.60 Parquet Complete süpürgeyi Taşpınar mağazasından aldım. Ürünü daha ilk kullanımda denediğimizde, halı üzerinde çalışırken bir süre sonra kendi kendine durdu ve işlevini yerine getirmemeye başladı. Halıda doğru düzgün süpürme yapmıyor, çalışma esnasında da kendiliğinden sonlan...


27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e...

Yaklaşık bir süredir kullandığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dik şarjlı süpürgenin rulo fırçası tamamen dönmez hale geldi. Ayrıca süpürgenin neredeyse tüm parçaları yerinden çıkıyor, adeta insanın elinde kalıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak servis, rulo fırçanın kilitl...

23 Aralık 2025 tarihinde Park Afyon AVM’deki Teknosa mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 240 Air Watt kablosuz dikey süpürgeyi 23.500 TL bedelle 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren, kalın ya da ince fark etmeksizin tüm halılarda dönen fırça kısmı bir süre sonra duruyo...

2025 Ağustos ayında Kocaeli Yön Mağazası’ndan Tefal X-Force Flex dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece 5 ay gibi kısa bir süredir kullanmama rağmen başlığını cihaza taktığımda bir süre çalışıp duruyor ve her seferinde arıza ışığı yanıyor. Ürünü alırken Tefal markasına güvenerek, muadillerine gör...

Media Markt’tan aldığım Tefal 230 Watt X-Force Flex süpürgeden hiç memnun değilim. Aldığımdan beri şarjla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında kırmızı ışık sinyal veriyor, bir süre sonra yeşile dönüyor, ardından siyaha geçip tekrar kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj tutmuyor. ...

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal X-Force Flex süpürge satın aldım ve süpürgenin genel performansından memnunum. Ancak turbo başlık kısmı kullanımın yaklaşık 9. Ayından itibaren çok fazla ses yapmaya ve yeterli çekiş sağlamamaya başladı. Yaklaşık 3 aydır turbo başlıktan gelen bu aşırı sesten ve çekmemesind...

Yaklaşık bir yıl önce 25 bin TL ödeyerek Tefal X‑Force Flex dikey süpürge satın aldım. Dün itibarıyla süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve sürekli E5 hatası vermeye başladı. Cihazı kapatıp açmayı, şarja takıp çıkarmayı, filtre ve parçaları kontrol etmeyi denememize rağmen hata devam ediyor; ayrıca...
Tefal X Force Flex dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Önce süpürgenin ayak kısımları bozuldu, ardından da şarjı tam dolu görünmesine rağmen bir anda bitmeye başladı. Şimdi ise şarj aletinin demir kısmı dokunmamla elimde ka...

Yaklaşık bir ay önce MediaMarkt’tan Tefal X‑Force Flex 14,80 cm kablosuz dikey süpürge satın aldım. Mağazadaki deneme alanında halı üzerinde süpürge başlığı zorlanmadan ilerliyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri, evdeki halılar üzerinde başlık son derece zorlanarak gi...
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucu süpürgenin tamirinin mümkün olmadığı, iade/değişim sürecinin başlatılacağı bildirildi. Süpürgeyle birlikte, faturada %100 iskonto uy...
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tefal X‑Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge ile ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise teslim edilmiştir ve tarafıma ürünün “tamiri mümkün değildir” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu d...

2021 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazın çalışmasındaki seste değişiklik fark ettiğim için, garanti kapsamı devam ettiğinden servise bıraktım. Servis beni arayıp motor değişimi yapıldığını ve ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ürünü t...

2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge satın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl...
Tefal X-Force Flex 5.60 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Tefal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün 1. Yılı dolduğu anda süpürge kırmızı ışık uyarısı vermeye ve şarj almamaya başladı. Bu nedenle ürünü 06.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili serv...

Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy model dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her iki kullanımda da süpürdüğü tozu haznede tutmak yerine tekrar dışarı attığını fark ettim. Bu sorun üzerine, 14 gün içinde ...
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazı çok titiz ve dikkatli kullanmama rağmen önce Flex borusu kırı...
18.12.2024 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürgeyi 20.848 TL bedelle satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Son olarak süpürgenin çektiği atıkları geri dışarı atmaya baş...

Tefal X Force Flex 8.60 dikey süpürge kullanıyorum. Birkaç gün önce filtre gövdesinin ana gövdeye bağlantı mandalının iç tırnağı kırıldı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Sorun yaşanınca Tefal müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bu parçanın ga...
İstanbul Pendik Kaynarca Neomarin Teknosa mağazasından Tefal TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürgeyi 10.699 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 2025 Mart sonu - Nisan başı gibi süpürgeyi kullanırken boru mekanizması bir anda kırıldı ve süpürge ne...

09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olma...

13.11.2024 tarihinde Optimum AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Force Flex 12.60 Neo / 13.60 dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün maksimum 60 dakika çalıştığı tarafımıza özellikle söylendi. Ancak cihazı aldığımız günden bu yana maksimum hızda en fazla 12 dakika çalıştı, zaman içinde bu sü...