to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Düzce Soylu AVM’den Tefal Flexi model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarjının çok çabuk bittiğini, şarj bitmeye yakınken içindeki tozları dışarı vermeye başladığını ve ıslık benzeri bir ses çıkardığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu...
Tefal marka çelik tenceremin cam kapağı yaklaşık 1 ay önce ocakta yemek pişirirken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları fırladı. Çok tehlikeli bir durumdu, her yer cam içinde kaldı, kapak tamamen kullanılamaz hale geldi ve cam parçası ayağıma battı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerind...
İzmir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından yaklaşık 6 ay önce Tefal Force Flex şarjlı süpürge satın aldım. Üründen başından beri beklediğim performansı alamadım, hiçbir zaman yeterince randımanlı çalışmadı ve verdiğim paraya değmediğini hissettim. Yaklaşık 3–4 aylık kullanımın ardından süpürgeyi ka...
Tefal marka robot süpürgemizi daha 1 yıl bile dolmadan verimli temizlik yapmadığı için 16 Aralık 2025 tarihinde servise teslim ettik. Ürün Trendyol üzerinden alınmış olup garanti belgesi ve fatura dahil tüm evraklarımız eksiksiz şekilde mevcuttur. Servise teslim sonrasında ilk olarak parça siparişi...
Tefal resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın almış olduğum doğrayıcı cihazım, talimatlara uygun ve yalnızca birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu arıza sebebiyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Teslimat sırasında yetkili servis yetkilisi, arızanın "kullanıcı hat...
Tefal marka mutfak robotumun el blenderının içerisindeki çelik mil arızalandı ve garanti süresi bittikten sonra bu parçayı Tefal Küçükyalı mağazası üzerinden teknik servis aracılığıyla yaklaşık 800 TL ödeyerek değiştirdim. Ancak yeni takılan parça sadece 9 ay içinde tekrar bozuldu. Teknik servise d...
Yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki Tefal konsept mağazasından Tefal Air Force dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bataryası ciddi şekilde arıza yapmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır cihaz şarja takıldığında doluyor gibi görünüyor ancak çalıştırdığım anda bataryayı hemen bit...
Tefal markasının stainless steel serisi bıçaklarını yaklaşık iki ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü düzenli ve normal mutfak kullanımıyla kullandığım halde, son iki haftadır bıçakların üzerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma ya...
14.10.2023 tarihinde çeyizlik olarak satın aldığım Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt cam hazneli blender setini aldığım tarihte kullanmaya başlamadım; 2024 yılı Eylül ayından sonra kullanıma açtım ve ayda en fazla bir kez, oldukça seyrek ve yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen, ürünü ...
21.01.2026 tarihinde saat 20.55 sularında Mall Of İstanbul’daki Tefal mağazasından Puregliss FV8066E0 model, seri numarası 1830008649 olan bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra az önce kutusunu açtığımda içinden kırık parçalar döküldüğünü gördüm ve ütüyü incelediğimde tutma yerinin kırık ...
Tefal Activflow model blender başlığını yaklaşık bir yıl bile olmadan, çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez, sadece çorba süzmek için kullandım. Buna rağmen blender başlığının içi yandı, çalıştırdığımda tuhaf bir ses çıkarmaya ve yanık benzeri bir koku vermeye başladı....
Yaklaşık 6 ay önce, Teflon markasına güvenerek yerel bir mağazadan 2 adet tava satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kulp kısımlarında yavaş yavaş sorunlar başladı, zamanla kulplar tamamen kırılıp paramparça oldu. Bununla birlikte tavaların alt kısımlarında ve iç yüzeylerinde yer yer so...
Yaklaşık 3 yıl önce internetten Tefal marka çaycı satın aldım. Hatta evimdeki pek çok küçük ev aletini de özellikle Tefal olduğu için tercih ettim. Ancak hem blenderdan hem de çaycıdan memnun kalmadım. Blender yeterince dayanıklı çıkmadı, bunu kullanım hatası olabileceğini düşünerek şikayet konusu y...
Tefal Ingenio XL Intense 2X Maxi tava tencere setini Hepsiburada üzerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, setin sadece bir tenceresinde ilk kullanımda yoğun şekilde çizilmeler ve soyulmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun k...
Trendyol üzerinden Tefal Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti (12 parça) ürününü yaklaşık 17.000 TL bedelle ve taksitle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında setin 22 cm cam kapağının kulpunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden bildirdim ve yalnızca kusurlu parçanın ...
Tefal X-Plorer 65/70 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre önce ses yapmaya başladı ve yetkili servis motor arızası olduğunu, yeni motor siparişi verdiklerini söyledi. 25 Aralık’ta Hatay Antakya’daki Alkan Ticaret yetkili servisine başvurdum ancak aradan ...
Tefal Magic Tea XL çay makinesini 12.11.2024 tarihinde aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk gönderilen ürün fabrika hatalı çıktığı için değişim yapılmıştı. Ancak şu an kullanmakta olduğum çay makinesinde de hem alt hem üst haznede su sızdırma problemi var, kaynama sensörü çok uzun süre sonra dev...
Tefal marka düdüklü tencereyi BİM mağazasından kısa süre önce satın aldım ve şu ana kadar sadece üç kez kullanmama rağmen ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün su damlatıyor ve üzerinde belirtilen ya da tariflerde geçen sürelerde ne et ne de bakliyat kesinlikle pişmiyor. Yeni aldığım bir düdüklü tencer...
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gala İletişim olan Tefal Yeni l76390 Ingenio Titanyum 6X Excellence Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça - 2100125490 - Siyah/28 cm ürününü 14.990,50 TL bedelle Akbank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek p...
Tefal X-Plorer 7576 serisi robot süpürgem yaklaşık 5 aydır şarj olmuyor ve şarjdayken sürekli ötme sesi çıkarıyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tefal servisini aradığımda, şarj pilinin değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 5000 TL gibi bir ücret çık...
9 Kasım 2025 tarihinde Tuzluçayır Taşpınar mağazasından teşhir ürünü olarak Tefal Easy Fry Grill fritöz satın aldık. Bize ürünün sadece paketinin açılmış olduğu, herhangi bir kusurunun bulunmadığı özellikle söylendiği için içimiz rahat şekilde aldık. Ancak eve getirip kontrol ettiğimizde ürünün üzer...
Yaklaşık 14 yıl önce, 2012 yılında Isparta Davraz Ev Dünyası mağazasından Tefal Clipso düdüklü tencere satın aldım. Patlama riski az olduğu, güvenli olduğu söylenerek önerilmişti, bu yüzden özellikle düdüklü olarak tercih etmiştim. Ancak ürün ilk günden beri hiçbir zaman düdüklü görevini görmedi, bu...
Tefal Emaar’dan aldığım Ingenio XL Force Tit 2X Büyük Set 12 parça tencerelerimin iç kısımları bir süre sonra şişti, bombelendi ve iki tanesinin içi karardı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm; servis bombeleri düzelteceğini söyledi, ancak işlem sırasında tencerelerden birini çizdiler ve bu tencer...
Tefal’den yaklaşık 3 yıl önce İstinyePark Tefal mağazasından aldığım robot süpürge için yaklaşık 12 bin tl ödedim. Cihaz uzun zamandır uygulama üzerinden verilen komutları algılamıyor, sürekli “yeniden yerleştiriliyor” uyarısı verip yuvaya dönüyor ve uygulamadan verilen hiçbir komutu yerine getirmed...
