to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Aşamasında Yanıtsızlık Ve İlan Kapalı Kalması
4 Haziran 05:56618
Glocalzone üzerinden bir ürün için seyahatçiyle eşleştim. Seyahatçi talebimi kabul etti ve hatta “Sipariş Verdim” aşamasına geçti. Ancak o noktadan sonra kendisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kargo/taşıma ücreti gibi önemli detaylar hiç konuşulmadı ve gönderdiğim mesajlara cevap vermiyor.
Bu durum nedeniyle ilanım başka seyahatçilere kapalı durumda ve yeni teklif alamıyorum. Sorunun çözülmesi için glocalzone destek ekibine de ulaştım ancak tarafıma dönüş yapılmadı.
Ya seyahatçinin eşleşmeden çıkarılmasını ya da destek ekibinin konuya müdahale ederek sipariş sürecini netleştirmesini talep ediyorum. Uzun süredir yanıtsız beklemek mağduriyet yaratmaktadır.
Aynı sorun bende de var glocalzonede getirecek kişi ürünü satın aldı ancak 3 gündür mesajlarıma dönmüyor getirmeyeceğinden şüpheleniyorum, süreç ne oldu sizin eğer satın alıp getiren kişi getirmezse ne oluyor duruma göre ortada kalınıyorsa bir daha sipariş vermem