Sipariş Aşamasında Yanıtsızlık Ve İlan Kapalı Kalması

Glocalzone üzerinden bir ürün için seyahatçiyle eşleştim. Seyahatçi talebimi kabul etti ve hatta “Sipariş Verdim” aşamasına geçti. Ancak o noktadan sonra kendisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kargo/taşıma ücreti gibi önemli detaylar hiç konuşulmadı ve gönderdiğim mesajlara cevap vermiyor.

Bu durum nedeniyle ilanım başka seyahatçilere kapalı durumda ve yeni teklif alamıyorum. Sorunun çözülmesi için glocalzone destek ekibine de ulaştım ancak tarafıma dönüş yapılmadı.

Ya seyahatçinin eşleşmeden çıkarılmasını ya da destek ekibinin konuya müdahale ederek sipariş sürecini netleştirmesini talep ediyorum. Uzun süredir yanıtsız beklemek mağduriyet yaratmaktadır.