Su Döküyor Ve Pişirmiyor: Düdüklü Tencere İçin Tamir Ve İade Talebi

Tefal marka düdüklü tencereyi BİM mağazasından kısa süre önce satın aldım ve şu ana kadar sadece üç kez kullanmama rağmen ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün su damlatıyor ve üzerinde belirtilen ya da tariflerde geçen sürelerde ne et ne de bakliyat kesinlikle pişmiyor.

Yeni aldığım bir düdüklü tencereden böyle bir performans beklemediğim için hem hayal kırıklığına uğradım hem de güvenim sarsıldı. Ürünle ilgili henüz ne Tefal ne de BİM ile iletişime geçmedim.

Ürünün kontrol edilerek arızalı ise tamirinin yapılmasını, tamirle çözülemeyecek bir durum söz konusuysa iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.