Tefal Servisinde 20 Günlük Tamir Süresi Aşılmış, Değişim Gecikiyor

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal...

17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgemi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal...

Tefal Gourmet Minute tost makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve kullanımımın 1,5 yılının sonunda plaka tırnakları kırıldı. Bir süre kendi çözümlerimle ürünü kullanmaya çalıştım; ancak bugün gördüm ki bu durum aslında kronik bir sorun, burada pek çok kullanıcı aynı problemden şikayetçi. Bu par...

Tefal Ultimate Pure ütüyü yaklaşık 3–4 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Su haznesini tamamen doldurduğumda da, az su koyduğumda da, buhar verirken veya normal kullanımda da ütü her koşulda su akıtıyor. Bu nedenle suyu azar azar koyarak kullanmak zorunda kalıyor...
Geçen yıl markanıza güvenerek çeyizimiz için aldığımız Tefal Ingenio setinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Tavalardan başlangıçta memnun olsak da iki tencerede ve özellikle Wok tavada, ne yaptıysak çıkmayan ve tüm dolaba sinen ağır bir koku oluştu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi cid...
21 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Toast Expert tost makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra evde ilk kez çalıştırdığımda ince bir duman çıktı ve yanık kokusu oluştu. Kullanım kılavuzunda ilk çalıştırmada bunun normal olabileceği yazdığı için önem...
Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile dolmadan kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin bataryasıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen en fazla 15 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Bu süre, kablosuz dikey b...
Ocak 2025’te Trendyol platformu üzerinden yetkili Tefal satıcısından aldığım Optispace indüksiyon tabanlı 3’lü çelik tencere setinde kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tencereleri kullandıktan sonra yıkadığımda ürünlerin taban ve iç kısımlarında kararma, yeşerme ve paslanma benzeri renk d...

Tefal marka kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından satın aldım. Uzun süredir kazanından su damlatma sorunu yaşıyordum, ayrıca kablosundan da ısı gelmiyordu. Yaklaşık 3 senedir bu sorunlarla bir şekilde idare ettim ancak şu anda ütü tamamen kullanılmaz durumd...

29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal Comfort 3’lü bıçak setini 2025 Ocak ayından itibaren kullanmaya başladım. Ürünün üzerinde paslanmaz çelik ibaresi yer almasına rağmen, kullanımın yaklaşık birinci ayından sonra bıçakların uç kısmında paslanmalar oluştu ve zamanla pas tüm yü...

27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e...

İki hafta önce dik süpürge bakmak için Medya Market'e gittik. Tüm markaları inceledik. Tefal dik süpürge aldık, fakat süpürürken halı üzerinde kısa sürede ışığı sönüyor ve başlığı dönmüyor. Halı süpürmesinde ciddi sorun yaşıyoruz; halı süpüremiyorum. Doğru düzgün ve yeni aldık. Servise gitmeden bura...
Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime iletileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül...

İstanbul Optimum AVM’deki Tefal bayisinden zamanında yaptığım alışverişler sırasında kırmızı, yuvarlak bir kek kalıbı almıştım. Bu kalıbı yalnızca bir kez kullandım, daha sonra temizleyip kaldırdım. 30 Aralık’ta, torunum kek sevdiği için tekrar kek yapmak istedim, hamuru hazırladım ve kalıbı dolapta...

9 Kasım’da bhr Teknoloji üzerinden Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürün arızalı olduğu için iki kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi ve ürün hâlâ bozuk durumda. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar sonrası satıcı firmaya ulaşmak istedim ancak telefon ve diğer k...

Tefal Ingenio Unlimitedone 6’lı büyük tava tencere seti (12 parça) aldım. Ürünü alırken yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu özellikle vurgulandı; ancak ürün kısa süre içinde çizildi ve yemekler yapışmaya başladı. Ayrıca tencerenin sadece bir kere yere düşmesiyle birlikte gövdesinde eğilme, yamulma o...

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık tarihinde Tefal titanyum 6X unlimitedone indüksiyon tabanlı 20/24/28 cm 3’lü tava seti (2100116646) siparişi verdim. Ürün 26 Aralık’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tavaların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Yaklaşık 4.934,48 TL ödediğim bu ürünün defolu çıkm...

Trendyol üzerinden Çuhadaroğlu Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından kızlarımın çeyizi için 2 adet Tefal marka blender seti satın aldım. 22 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 24 Aralık 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda özellikle ürünlerde eksik parça var mı ya da farklı bir sorunla karşıl...

23 Aralık 2025 tarihinde Park Afyon AVM’deki Teknosa mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 240 Air Watt kablosuz dikey süpürgeyi 23.500 TL bedelle 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren, kalın ya da ince fark etmeksizin tüm halılarda dönen fırça kısmı bir süre sonra duruyo...

Tefal X-Clean 10 süpürgeyi Ağustos ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak bugün ürünü kullandığımda, su çekmesi gerekirken su çekmediğini, bunun yerine su akıttığını fark ettim. Ürünün bu şekilde çalışması hem işlevini yerine getirmemesine hem de etrafın ...

2025 Ağustos ayında Kocaeli Yön Mağazası’ndan Tefal X-Force Flex dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece 5 ay gibi kısa bir süredir kullanmama rağmen başlığını cihaza taktığımda bir süre çalışıp duruyor ve her seferinde arıza ışığı yanıyor. Ürünü alırken Tefal markasına güvenerek, muadillerine gör...

Media Markt’tan aldığım Tefal 230 Watt X-Force Flex süpürgeden hiç memnun değilim. Aldığımdan beri şarjla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında kırmızı ışık sinyal veriyor, bir süre sonra yeşile dönüyor, ardından siyaha geçip tekrar kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj tutmuyor. ...

Tefal Pro Express Protect ütümü yaklaşık bir yıl önce Marmara Park Beylikdüzü’nden aldım ve performansından oldukça memnundum. Ancak 03.01.2026 Cumartesi günü saat 16.15 civarında ütü, çarpma sonucu ütü masasından düştü. Düşmesini engellemeye çalışmama rağmen ütünün burun kısmı yamuldu. Şu an bu ya...

Geçen sene bu aylarda Tefal elektrik süpürgesi aldım ve Tefal Plus'a kaydettirdim garanti için. Elektrik süpürgesi başlığı hortumundan anlamsız bir şekilde ayrıldı sonra baktım aynı şekilde başka şikayetlerde var. Elektrik süpürgesi başlığının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum