Tefal X-Plorer Şarj Sorunu Ve Aşırı Yüksek Pil Değişim Ücreti

Tefal X-Plorer 7576 serisi robot süpürgem yaklaşık 5 aydır şarj olmuyor ve şarjdayken sürekli ötme sesi çıkarıyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Tefal servisini aradığımda, şarj pilinin değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 5000 TL gibi bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak bu rakam bana aşırı yüksek geldi, çünkü süpürgenin güncel satış fiyatı ne kadar ki pel değişimine bu kadar yüksek bir bedel isteniyor, bunu anlamıyorum.

Tefal’den, bu pil değişim ücretinin gözden geçirilmesini, daha makul bir fiyatlandırma yapılmasını veya indirimli bir pil değişimi imkanı sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını rica ederim.