Tefal Force Flex Şarjlı Süpürge Performans Sorunu Ve Değişim İsteği

İzmir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından yaklaşık 6 ay önce Tefal Force Flex şarjlı süpürge satın aldım. Üründen başından beri beklediğim performansı alamadım, hiçbir zaman yeterince randımanlı çalışmadı ve verdiğim paraya değmediğini hissettim.

Yaklaşık 3–4 aylık kullanımın ardından süpürgeyi kapattığım anda, çektiği toz ve çöplerin geri döküldüğünü fark ettim. Şu an süpürgeyi kullandığımda topladığını düşündüğüm kirlerin büyük kısmı cihaz kapandığında tekrar yere saçılıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına yol açıyor.

Ürünü alırken Tefal markasına güvenerek daha kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün bekliyordum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu güvenim sarsıldı. Ürünle ilgili şu ana kadar herhangi bir servise başvuru yapmadım, sorunumun çözülmesi için öncelikle buradan geri dönüş almak istiyorum.

Bu nedenle, Tefal Force Flex şarjlı süpürgemin incelenerek, mümkünse daha iyi performans sunan farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Markanın bu konuda yardımcı olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.