Ödenen 660 UC Hesaba Yüklenmedi, Destek Yanıt Vermiyor

4 Haziran tarihinde PUBG Mobile oyununda banka kredi kartımla 660 UC’lik paket satın aldım. Ödemenin tahsilatı gerçekleştirildi, bankamdan da işlemimin başarılı olduğuna dair kayıt ve dekont aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen UC’ler hesabıma tanımlanmadı.

Hesap ıd numaram 5192*****65 olup, oyun içinden ve müşteri hizmetlerinden durumu bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma bakılmadığını ve umursanmadığımı hissediyorum.

Ödemesi alınan 660 UC’nin PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.