Ana Sayfa
Tefal
Çaycı
Paslanan Tefal Çaycıda Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

ID:34962170

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Tefal Çaycıda Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Pınar

Tefal

23 Ocak 10:31

430

Yaklaşık 3 yıl önce internetten Tefal marka çaycı satın aldım. Hatta evimdeki pek çok küçük ev aletini de özellikle Tefal olduğu için tercih ettim. Ancak hem blenderdan hem de çaycıdan memnun kalmadım. Blender yeterince dayanıklı çıkmadı, bunu kullanım hatası olabileceğini düşünerek şikayet konusu yapmadım ama ürünün dayanıklı olmadığını da özellikle belirtmek isterim.

Asıl sorunum çelik Tefal çaycımla ilgili. Ürünü aldıktan bir süre sonra çaycının alt kısmındaki gider bölümünde paslanma oluştu. Çelik bir çaycıda bu şekilde paslanma olmasını anlayamıyorum. Uzun zamandır bu şekilde kullanıyordum, açıkçası çok önemsememiştim ancak yakın zamanda izlediğim bir haberde bu tür paslanmaların sağlık açısından risk oluşturabileceğini görünce oldukça tedirgin oldum.

Şimdiye kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Üründe üretim kaynaklı bir hata olabileceğini düşünüyorum ve bu durumun Tefal tarafından ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Çaycımın kontrol edilerek gerekiyorsa tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını, kısacası sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan memnun

Çözüldü

Tefal Magic Tea Çaycıda Paslanma Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Tuba

Tefal

25 Kasım 2025 00:58

460

"-"

Tefal XL Çaycı Paslanması İçin Garanti Değişim Talebi

Hasret

Tefal

25 Aralık 2025 00:04

547

Tefal XL çaycıyı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce demlik içi ve demlikten suyu döktüğüm ağız kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Günlük hayatta yoğun kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede pas yapması hem sağlık açısınd...

1 Destek

1 Yorum

Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Tefal My Tea Çaycısının 1 Yılda Aşırı Deforme Ve Paslanma Sorunu

Çınar

Tefal

22 Ocak 02:32

480

2022 yılı Aralık ayının başında Tefal’in resmi internet sitesinden Tefal My Tea model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 yıl kadar sadece evimde kullandım. Buna rağmen ürünün plastik aksamı kendiliğinden dağıldı ve altından paslanmış metal kısımlar ortaya çıktı. Bugüne kadar sürekli Tefal...

Tefal My Tea Çaycısının 1 Yılda Aşırı Deforme Ve Paslanma Sorunu

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Çaydanlık Sorunu: Yedek Parça Beklerken Mağduriyet

Sevil

Tefal

01 Nisan 2025 23:13

1.944

Merhaba, yaklaşık Tefal marka aldığım çaycının üst demlik kulpu 2 defa, kapağının üstü 2 defa kırıldı. Şimdi de alt çaydanlık kulpu yerinden çıktı. Aylardır çaydanlığım yok. Yetkili servise götürdüm, malzeme siparişi verileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay kadar dönüş yapılmadı. Farklı tarihlerde ar...

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Blenderımın Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Belge Verilmemesi

Şükrü

Tefal

15 Aralık 2025 16:44

537

Tefal marka blenderımın dişlileri birkaç gün önce zarar gördü ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünün hâlâ garanti süresi devam ediyor ve satın alımını Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmiştim. Yaşadığım sorun üzerine Tefal yetkili servisine başvurdum; ancak garanti kapsamında olmasına rağmen bu tamiri...