Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 67.874

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Yurt Dışı

614 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 563görüntüleme
  • 5 gün önce

CepteTeb Resmen Dalga Geçiyor

Yurt dışı çıkış harcımı CepteTeb internet şubesinden ödedim. Ödemenin tamamlanmasını takiben ödendi makbuzunun elektronik kopyasını beklerken bana "Makbuzunuzu almak için şubemize gidiniz" bildirimi geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm "vergi dairesi ödemesi olduğu için böyle" diyor. Bu harcı başk...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Blok Tek Kullanımlık Şifre

TEB internet bankacılığım şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Şu an yurt dışındayım Türk hattım kullanıma açık müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü tek kullanımlık şifre gelmiyor numarama uygulamamada onay gelmiyor ama başka türlü işlmeler için SMS geliyor. Tek kullanımlık şifre gelmiyor

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Onaylanmaması

TEB bankası hiçbir şekilde kredi kartımı onaylamıyor veya başka bankalardan limit düşürmemi istiyor. Yurt dışı çalışanıyım ve aylık 5000 USD gelirim var bunu bütün belge ve evraklarla ispatlayabilirim hiçbir şekilde farklı bankalardaki ödemelerimde gecikme yoktur Findeks puanım yüksektir. TEB bankas...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Müşteri Hizmetleri Kısıtı Yurt Dışı

Merhaba, TEB'e yurt dışından ulaşmak neredeyse imkansız. Ulaşma denemelerim sonucunda müşteri hizmetleri telefon kısıtım kondu ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşüp muafiyet tanımlaması yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Uygulamadan bağlanan benim, müşteri hizmetlerini arayan benim, anne...

Devamını oku
profile
  • 495görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB İnternet Bankacılığı Şifresi

1 senedir yurt dışındayım internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesap bloke oldu. Kartımı sa kaybettin hattım açık müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmemi söylüyorlar. Ben Almanya'dan bunun için mi geleyim Türkiye'ye lütfen bana geçici şifre yollar mısınız ya da blokeyi kaldırıp telef...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Kartı Ve Kurye Firması

TEB kredi kartına 3 ocakta başvurdum. Yurt dışına çıkacağım için acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Kartım Kuryenet adı altında saçma bir kurye firmasına teslim edildi, kurye firması ile asla iletişim kurulmuyor TEB'in müşteri hizmetleri dahi kuramıyor. Bugün 14 Ocak kartımın nerede olduğu...

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yurt Dışı Para Çekme Problemi

12 Ocak Türkiye saati ile 23:04'de TEB banka kartım ile 206 n New Warrington Rd, Pensacola, fl 32506 adresinde bulunan Bank Of America ATM'sinden 600$ para çekmeyi denedim. ATM bana parayı vermedi. TEB banka uygulamamı kontrol ettiğimde hesabımdan 600$ çekildiğini gördüm. Bu Amerika da bulunduğum s...

Devamını oku
profile
  • 724görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Kredi Kartı Sözleşme Eksikliği

1 hafta önce aniden TEB bankası kredi kartı sözleşmemde eksiklik olduğu için kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Şubeyle iletişime geçmem gerekiyor, 1 haftadır aralıksız arıyorum kimse cevap vermiyor. Uzun süreliğine yurt dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum haliyle. Müşteri hizmetlerin...

Devamını oku
profile
  • 552görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Hesabımdaki Blokenin Kaldırılması

TEB hesabımda bloke var döviz hesabımda (GBP) bloke var kredim vardı daha önce ödeyemediğim için taksit olarak ödemeye karar verdik 3 taksit yaptık. 2. Taksit dündü ancak TEB döviz hesabıma para geldi. İşlem yapamıyorum. Bloke olduğundan şu an yurt dışındayım acil çözüm bekliyorum. Ödeme yapmak isti...

Devamını oku
profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Döviz Transfer Talimatımın Gerçekleştirilmemesi

Yurt dışına öğrenci ve kira giderleri ve diğer gereksinim amacıyla farklı tarihlerde 3 kez SWİFT talimatı verdim. Hiçbir talimat gerçekleşmedi. CepteTeb şube merkezinden de sebebini öğrenemiyorum. Bankanın şikayet formunu doldurdum, gönderdim, talebim kapatıldı. Son kez bir şikayet talebi daha ilett...

Devamını oku
profile
  • 380görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yurt Dışı Transferlerini Hesaba Geçirmeden Bekletiyor!

TEB (Türk Ekonomi Bankası), firmamızın yurt dışından gelen transferlerini hesaba geçmesi gereken günden sonra ortalama iki (2) iş günü daha tutarak, faizsiz olarak işletmekte ve değişen döviz kurları sebebiyle firmamızın zarara uğramasına sebebiyet vermektedir. En son gelen gönderide de 29 Aralık 20...

Devamını oku
profile
  • 475görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Yurt Dışından Gelen Paramı Alıkoydu

24 Kasım 2021 tarihinde CepteTeb USD hesabıma yapılan SWİFT bankayla onlarca telefon görüşmeme ve yazılı destek talebime rağmen hesabıma geçirilmedi. En son 30 Aralık günü tarafıma yazılı olarak gönderdikleri e-mailde SWİFT tutarının hesabıma geçtiğini yazdılar fakat halen hesapta hiçbir tutar yok. ...

Devamını oku
profile
  • 573görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Telefon Güncelleme Sorunu

Mobil şubeye parola ve faceid ile giriş yapıyordum. Uygulama faceid sormamaya başladı. Şu anda parola + telefon numarasına gönderilen tek kullanımlık şifreyi istiyor. Parolamı biliyorum ama kayıtlı cep telefonum kullanım dişi olduğu için tek kullanımlık şifre kullanamıyorum. Yurt dışında yaşadığım i...

Devamını oku
profile
  • 307görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yurt Dışında Mobil Bankacılık Şifre Değişikliği

TEB hesabıma ait mobil bankacılık şifremi sıfırlamak istiyorum ancak yurt dışında olduğum için yapamıyorum, bana tek seçenek olarak müşteri hizmetlerini aramayı sunuyor ama ücretsiz değil, ve ben bunun için para ödemek zorunda kalıyorum. Bu duruma bir çözüm istiyorum acilen

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 4 hafta önce

TEB SWİFT Para Gelmedi Hala

Yurt dışından SWİFT üzerinden para gönderimi yapıldı ama hesabımıza 3.4 gün oldu. Bir para girişi olmadı ödemelerim gecikti karşımızda lütfen bir muhatap olmasını istiyoruz. Para girişi sağlanacak hesap süleyman çetin en geç pazartesiye hallolmasını temenni ediyoruz lütfen

Devamını oku
profile
  • 940görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB SWIFT Para Gönderimi Sorunu

TEB bankasından yurt dışındaki hesabıma SWİFT gönderimi yapmaya çalışıyorum fakat hata veriyor. Gönderim ücretinin alınacağı hesapla borçlu hesabının ...

Devamını oku
profile
  • 417görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Telefon Numarası Değişikliğini Başaramadı!

Yurt dışına taşındığımdan telefon numarana değişti. Destek mail adresine dilekçe ile birlikte talebimin ilettim. 2 aydır hiçbiri şekilde dönüş alamıyorum. Defalarca hatırlatma attım ama hala dönüş yok. Döviz bu kadar volatilken ben hiçbiri şekilde hesaplarıma ulaşamadım. Zararımdan kim sorumlu? Acil...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:38

TEB ARN Kodu Problemi

05.11.2021 de yurt dışından yatan param bugün hala hesabımda görünmüyor ARN kodu ile işlem yapamıyorlar SWİFT istiyorlar gönderen firma ARN kodundan başka bir şey vermiyor mağdurum yardımcı olun. Başka bir yolu yok mu çoğu kişi bu durumdan mağdur?

Devamını oku
profile
  • 630görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Mobil Yurt Dışı Servis Saçmalığı

Uzun zamandır CepteTeb kullanıcısıyım ve yurt dışındayım. Mobil uygulamaya güncelleme getirmişler. Telefonum serviste sıfırlandıktan sonra uygulamaları tekrar kurdum. İnternet şubesine kullanıcı adı ve şifremi girdikten sonra gelen SMS ile giriyorum. Ancak mobil uygulamanın yeni versiyonunda kullanı...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 21:56

Teb Provizyonda Günlerdir Dolar Cinsinden Bekleyen Harcama

16/12/2021 tarihli Polonya zlotysi olarak yaptığım işlem hala provizyonda ve USD olarak görünüyor. Kur hızla yükseldiği için bir an önce ihtiyacım olan alışverişi yapmak istedim fakat hala provizyonda ve USD olarak görünen işlem sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu işlemin tl cinsinden hesap ek...

Devamını oku
profile
  • 584görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yurt Dışına Taşınınca Tüm Hesaplarıma Kısıtlama Getirdi

TEB ikametimi geçici sure yurt dışına aldığım için bütün hesaplarıma kısıt koydu. Ne yeni hesap açabiliyorum ne de kredi kartı limiti güncelleyebiliyorum. Sorunun çözülmesi için şubelerine çağırıp bir sürü form imzalattılar ama yine sorunu çözemediler. En son söyledikleri şey; "Amerika'da ikameti bu...

Devamını oku
profile
  • 364görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurt İçi Döviz Transferine TEB Mobil Bankacılık İzin Vermiyor

Yurt dışına döviz transferini hadi swith ( döviz transfer ) ile yaptırıyorsunuz ( 30-40 dolar para kesilerek) anladık da niye yurt içindeki bir bankaya hatta kendi hesabıma normal bir şekilde döviz transferi yaptırmıyorsunuz! Diğer bankalar da direk yurt içi döviz transferi menüsünden yapılıyor! Bu ...

Devamını oku
profile
  • 513görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 22:26

TEB Vadesiz Hesabım Bloke Oldu

Vadesiz hesabım bloke oldu ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum lütfen vadesiz hesabımın blokesini kaldırın kredi kartı borcumu ödeyeyim ben yurt dışındayım o yüzden şikayetimi buradan dile getirebiliyorum ödemem iki ayı geçtiği için hesabım bloke oldu. Lütfen yardim edin

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 21:21

TEB Kartıyla Para Çekemiyorum

TEB kartımla para çekemiyorum yurt dışında Ukrayna'da yaşıyorum ve bu kartla ne alışveriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum geçen sene de aynı sorunu yaşadım. Acil çözüm bulmanızı istiyorum. Teb in yurt dışıyla ilgili bir sorunu olduğunu düşünüyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100