TEB uygulaması

Bugün saat 10.30'da Hepsiburada’nın Hepsipay bölümünden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem, tüm bankalar için adım adım değerlendirme yaptıktan sonra TEB Bankası üzerinden adıma 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisini onayladı ve ekranda faiz oranı 3,50’den başlayan bir teklif gösterildi. Ben d...

02.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim. TEB’in internet sitesinde ve çeşitli kredi reklam sitelerinde 2,99 faiz oranıyla kredi verildiği belirtilmesine rağmen, başvuru aşamasında karşıma 4’ün üzerinde faiz oranı çıktı. Bu durumun müşteriyi y...

TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan banka hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık 90 gündür bloke uygulanıyor. Bu süreçte tarafıma ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; genel merkezin uyguladığı bir politika olduğu şeklinde çok genel bir ifade ile geçiştirildim. Hem şube hem de müşteri hizme...

Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede se925 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden finansal para işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemler...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında özellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c...

TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın ikonuna tıkladığımda CepteTeb açılış ekranı geliyor, birkaç saniye sonra ise herhangi bir uyarı veya hata mesajı göstermeden uygulamadan tamamen atıyor. Bu durumu 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı s...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli 901 ve 925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce de ara ara yaşamış olduğum bu sorun son bir haftadır hiç çözülemiyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı...

CepteTeb İşte uygulamasına giriş yapabilmek için gereken canlılık testini birkaç saattir, toplamda yaklaşık 5 kez denememe rağmen sistem beni sonraki aşamaya geçirmiyor. Her denememde test bitiyor gibi oluyor; ancak ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmıyor, sadece süreci ilerletemiyorum...

TEB internet bankacılığı uygulamasında son bir aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttum, fiziksel kartım da olmadığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre almaya çalışıyorum ancak NFC özelliği bir türlü çalışmıyor ve kimliğimi okutmuyor. Bu nedenle dijital kanallara...

TEB gümüş hesabımda uygulanan alış satış makasının kabul edilemez derecede yüksek olması sebebiyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Denizbank’ta gram gümüşte alış satış farkı yaklaşık 10 TL iken, TEB’de aynı anda gram başına yaklaşık 100 TL makas uygulanmasını gördüm. Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinde...

TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar...

TEB bireysel kredi kartım yaklaşık 1 aydır tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Kredimdeki gecikme nedeniyle kartıma kısıt uygulandı, ancak 30.01.2026 tarihinde kredi borcumdaki gecikmeyi tamamen kapattım. Aynı gün çağrı merkezini aradığımda, kredi kartımdaki kısıtın en geç 24 saat içinde kaldırılac...

30.01.2026 tarihinde saat 21:50 sularında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem öncesinde gümüş kurunu yaklaşık 116 seviyelerinde görüyordum, bu fiyata güvenerek alım yaptım. Ancak daha sonra hesabıma tekrar girdiğimde, işlem sonrası baki...

30.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan 40 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem, toplam 6.500 TL tutarında ve gram fiyatı 164 TL olacak şekilde gerçekleşti. Ancak işlemi yaptıktan hemen sonra satış fiyatını kontrol ettiğimde, gram fiyatının 110 TL ...

TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra CepteTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy...

29.01.2026 günü Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki Marifetli hesabıma CepteTeb uygulaması üzerinden 779.000 TL yatırdım ve işlem başlattım. Ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen “TL Fo alış bedeli” adı altında 4.358 TL kesinti yapıldığını, 30.01.2026 tarihinde saat 05:00 sularında far...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da gelmiyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana herhangi bir kısıtl...

5289 ile başlayıp 6147 ile biten CepteTeb kredi kartımın iptali için yaptığım görüşmede, kartımı açık tutmam halinde yıllık kart ücretinin yansıtılmayacağı belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapattırmayıp açık tutmaya devam ettim. Ancak ekstreme baktığımda, buna rağmen kartıma yıllık kart ...

TEB uygulamasında 168 TL'den gümüş aldım 400 bin tl'ye satış fiyatı ise 166 TL idi arasında 2 TL fark vardı ben de yatırım amaçlı bankaya güvenerek aldım 30 dakika içinde ana param 334 TL'ye kadar düştü bu kadar kısa zamanda alış fiyatı 140'ta sabit kalırken satış fiyatı 198 TL'ye çıktı resmen param...

30.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına 27.500 TL tutarında fast gönderimi yapmak isterken, ekranda “Şu an işleminizi güvenlik nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi güvenlik nedeniyle yapamayacağım bilgisi verildi. Ardından TEB müşteri hizm...