to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 saat 18.00 civarında yeni cihaz aktivasyonu sırasında TEB mobil bankacılık hesabıma erişimim kısıtlandı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda erişim kısıtı olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, uzaktan destek veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Yeni cihaz aktivasyonu sonrasında bu şekilde tamamen erişimin kesilmesi ve yalnızca şubeye yönlendirilmem, günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı ciddi biçimde aksatıyor.
TEB’den, güvenlik kontrolleri uzaktan yapılarak mobil bankacılık erişim kısıtımın şubeye gitmek zorunda kalmadan kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle sorun çözülmezse TEB ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken 07.01.2026 tarihinden itibaren “Error: Login: Kısıt” hatası almaya başladım ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya erişimim olmadığı için, tek bankam TEB olduğu halde tüm bankacılık işlemlerimi yapamaz duruma geldim ve ciddi şekilde m...
07.01.2026 tarihinden itibaren TEB’deki internet ve mobil bankacılık ile tüm dijital bankacılık erişimim hiçbir makul gerekçe olmadan kapatıldı. O günden beri hesabıma ve işlemlerime dijital kanallardan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne net bir açıklama veriliyor ...
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm...
08.01.2026 tarihinden beri TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “error login kısıt” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğim...
10.01.2026 tarihi itibarıyla TEB hesabıma ve mobil bankacılık uygulamama erişim engeli getirildi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olması nedeniyle hesabıma tek seferde yaklaşık 1.000.000 TL fast işle...
Yorumlar