to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulama Girişi Çöktü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TEB mobil bankacılık uygulamasına saat 16.00'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Kayıtlı olduğum telefon numarasını kullanmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha hatta bağlanamadan görüşme sonlanıyor, müşteri temsilcisine hiç ulaşamıyorum. Hem uygulamaya girememem hem de müşteri hizmetlerine bağlanamamam nedeniyle mağdur durumdayım, hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum.
TEB’in mobil uygulamaya erişim sorunumun acilen kontrol edilerek hesabıma girişimin sağlanmasını ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
