to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden TEB Cepte Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Vodafone hattıma bağlı olarak kullandığım TEB cepte mobil bankacılık uygulamama hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan girişim kısıtlandı. Yaklaşık bir gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım ve tarafıma önceden SMS, e-posta ya da arama yoluyla bir bilgi verilmediği halde, dijital bankacılığa erişimimin engellenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Her küçük işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Hiçbir şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, tarafıma açık bir şekilde neden kısıtlama getirildiğinin açıklanmasını ve kısıtlamanın kaldırılarak TEB Cepte uygulamasını yeniden sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Birine borcum vardı ödeyemiyorum sizin yüzünüzden cumartesi pazar günleri bankanız açık değil işlemimin bugün giderilmesini istiyorum
Hiçbir türlü yardımcı olunmadı bankaya gittiğimizde sebebin ne olduğunu bilmiyoruz dediler şaka gibi madem insanları bu kadar mağdur edecekseniz becermiyosanız yapmayın bu işi
