to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bilgilerinize ulaşamıyoruz, en yakın şubemize başvurun” denildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Özellikle, telefondan ya da uygulamadan uzaktan yapılabilecek bir işlem olmadığı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an bulunduğum yerde TEB şubesi yok ve fiziken şubeye gitme imkanım olmadığı için sorun tamamen çözümsüz bırakılmış durumda.
Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen uygulamaya giremediğim için ödeme yapamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hem mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyor hem de acil ödemelerimi gerçekleştiremediğim için mağdur oluyorum.
Uzakta olmam nedeniyle şubeye gitmeden, kimlik doğrulama ve güvenlik kontrolleri uzaktan sağlanarak mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını ve hesabımdaki paraya acil erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
TEB emekli maaş hesabıma 09.02.2026 sabah saatlerinden beri mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden “en yakın şubeye müracaat ediniz” uyarısı alıyorum. Durumu telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak çözmek isted...
10.01.2026 tarihi itibarıyla TEB hesabıma ve mobil bankacılık uygulamama erişim engeli getirildi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olması nedeniyle hesabıma tek seferde yaklaşık 1.000.000 TL fast işle...
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bilgi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru...
Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal...
24.02.2026 tarihi saat 17:00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamama girmek istediğimde hesabımın aniden kapatıldığını ve “Şubeye gelmeniz gerekmektedir” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı para transferi ya da bankadan uyarı almadığım halde bu şekilde erişimimin kesilm...
Yorumlar