to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde TEB üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında hem mobil şubede hem de müşteri temsilcilerinin ekranlarında faiz oranı net olarak %2,29 olarak görünmekteydi ve ben de bu oranla krediyi onayladım.
Ancak kredim onaylandıktan sonra mobil şubeye tekrar girdiğimde faiz oranlarının %5,45 ve %6,95 seviyelerine çıktığını gördüm. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan, başta kabul ettiğim oran dışında çok daha yüksek oranların yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve bu durumu yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.
1 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak duruma itiraz ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, başvuruyu yaptığım anda sözleşmede, mobil şubede ve müşteri temsilcisinin ekranlarında görünen, tarafıma açıkça bildirilen %2,29 faiz oranı ile onaylanan 250.000 TL tutarındaki 24 ay vadeli kredimin aynı şartlarla kullanılmasını talep ediyorum. Faiz oranındaki bu sonradan ve tek taraflı değişikliğin düzeltilerek, ilk onayladığım oran üzerinden işlem yapılmasını istiyorum.
17 Şubat tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,54 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma gösterilen faiz oranı bu şekilde olmasına rağmen, krediyi kullanıp tutarı hesabıma aktarma aşamasına geldiğimde fa...
04.11.2025 tarihinde TEB’in internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İnternet üzerinde 2,99 faiz oranı ile 250.000 TL’ye kadar 24 ay vadeli kredi reklamı yapılıyordu. Ancak müşteri olduktan sonra karşıma 3,89 faiz oranı çıktı. Bu nedenle başvuruda bulun...
22 Kasım 2025 Cumartesi günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve yüzde 3,5 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sistem tarafından onaylandıktan sonra, krediyi hesaba aktarma aşamasında uygulama toplam tutarı hatalı hesapladı ve ben onay...
24.08.2025 tarihinde, kaporasını ödediğim aracı almak için TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sekmesine tıklayarak gerekli bilgileri ve talep edilen tutarı doldurduktan sonra, kredi türü seçenekleri arasından 2.09 faiz oranı ile sunulan ihtiyaç kredisin...
20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...
Yorumlar