TEB Şube

TEB Salihli Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem şubeye gidip imza verdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak imz...

TEB Bostancı e-5 Şubesi’ne ait Girişimci Kart şirket kredi kartımızdaki Bonus puanlarımızı, yaşanan sistemsel problemler nedeniyle kullanamıyoruz. Talimat vererek düzeltme yapılmasını istedik; ancak şimdi puanlarımızı tamamen silmişler. Üstelik puanların silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme d...

CepteTeb müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır bloke bulunuyor. 3 gün önce geç kalan ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen blokenin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3810’dur. Bu süreçte defalarca müşt...

TEB Bankası – Ticari Kart Gönderilmedi, Şube ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı Yaklaşık 2-3 haftadır TEB ticari banka kartımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında kart elime geçmedi. Konuyu görüşmek üzere saat 11:30 civarında bağlı bulunduğum şubeye gittim. Ancak çalışanlar, ...

TEB Bonus kredi kartım için uzun süredir limit artışı talebinde bulunuyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, limit artış taleplerim sürekli olarak otomatik mesajla reddediliyor. Başvurularımı şube üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetler...

TEB kredi kartımda, 17 Temmuz ve 17 Ağustos 2025 son ödeme tarihli ekstrelerimde toplam 864,27 TL fazla ödeme ve 660 TL yıllık kart aidatı kesintisi yaşadım. 11 Temmuz 2025’te Gratis (Ankara Tunalı Şubesi) mağazasında yapılan alışverişim kasada iptal edildi ve 436 TL tutar aynı gün kartıma iade edil...

Sayın TEB Yetkilileri, Bankanızdan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme günü ile maaş günüm arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Maaşım her ayın 14’ünde yatmakta, kredi taksit ödeme günüm ise 13 olarak belirlenmiştir. Bu durum, kredi taksitlerimin hesabıma yatan maaşımdan bankanız tarafı...

21 Temmuz’dan beri TEB Bankası Cep Şube hesabımın aktivasyonu için bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana sürekli arayacaklarını söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabıma cep şube üzerinden giriş yapamıyor, para transferi ve ödemeler gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. B...

TEB Bankası nedir bu ya, ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de canlı desteğe ulaşabiliyorum. Kredimi kapattım, sigortamı iptal ettirmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Ne arayan var ne soran. Uygulamayı değiştirmişler, hiçbir şeye ulaşılmıyor. Çok kötü, bankaya gitmeden işlem yapılamıyo...

TEB Bankası Genel Müdürlüğü’ne Konu: Hesap ve Kredi Kartı Blokesi Hakkında Talep Cepte TEB vadesiz hesabımda ve kullandığım kredi kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın söz konusu ürünlerime bloke konulmuştur. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sü...

10 gün önce TEB Bonus kredi kartıma bağlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) başvurusunu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Süreci takip etmek için Adana Yeni Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şube müdür...

01/09/2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Atatürk Cad. Şube içi turbo ATM den 31.000₺ para yatırdım parayı geri verdi. Sonra arızalı hatası verdi. 4.800₺ eksik olarak. Şube personeli müdahale etmedi müşteri hizmetleri ile görüşüp 3 defa kayıt açıldı, paranın nerede olduğu bilinmiyor.

Kredi kartı reddi sebebiyle TEB Düzce Şubesi’nde yaklaşık 3 gündür hesabımı kapatmak istiyorum ancak işlemime izin verilmiyor. Şube tarafından herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan talebim reddediliyor. Hesabımda kapatmayı engelleyecek bir bloke, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor...

08.08.2025 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden KMH yapılandırma işlemi yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak sistemde eksik belge uyarısı çıkıyor ve onay veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Sakarya’da yaşıyorum ve hesabımın bağlı old...

TEB’in tüm bankacılık kanallarında para transfer limiti artırımı konusunda yaşadığım zorlukları paylaşmak istiyorum. 10.00’da internet şubesinden SWİFT işlemi yapmak istedim ancak transfer limiti yetersiz uyarısı aldım. İnternet şubesinden limiti artırma seçeneğiyle işlemi gerçekleştiremedim. Müşter...