to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdindeki KMH hesabımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır blokem kaldırılmıyor. Oysa bu bloke yaklaşık 4 ay önce konuldu ve şu anda hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen KMH limitimi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak internet ve cep şubeden mesaj yoluyla, ayrıca e-posta üzerinden ve farklı kanallardan defalarca başvuru yaptım. Tarafıma şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şube ile görüştüğümde ise borcumun olmadığını, ancak buna rağmen blokeyi kaldıramadıklarını ifade ettiler. Bu süreçte bana net, tatmin edici bir gerekçe veya çözüm sunulmadı.
Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen KMH hesabımın hâlâ blokeli olması hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi zedelemektedir. TEB’den, KMH limitim üzerindeki blokeyi derhal ve tamamen kaldırmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’na ait kredi kartı ve KMH hesabımdaki tüm borçlarımı ödememe rağmen, hem banka hesabımda hem de kredi kartımda hâlen bloke görünmektedir. Kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay önce, KMH hesabımdaki borcumu ise bugün tamamen kapattım; ancak buna rağmen blokeler kaldırılmadı. Bu süreçte def...
TEB Maslak şubesi nezdindeki KMH hesabım ve kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme veya geri bildirim yapılmadan yaklaşık 1 ay önce bloke uygulandı. Tarafıma bankadaki tüm borçlarımın kapatılması gerektiği söylendiği için, elimde olan gelirimi de bu doğrultuda bankaya yatırdım ve ödemelerimi yapt...
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
TEB’de bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır bloke görünmektedir. Hesabımda borç bulunmadığı halde bu blokeden dolayı KMH limitimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen olum...
Yorumlar