to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
25.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabıma / internet bankacılığ...ıma bloke konuldu ve o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum, hesabımdak
TEB mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...ruz, en yakın şubeye başvurun” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, a
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB kredi kartımdan 17 Ekim tarihinde kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem H...eyeti'ne başvurdum ve 11 Aralık 2025 tarihinde aidatın tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Karar sonrası bankanın şubesine giderek başvuruda bulundum, belgelerimi şube çalışanı
TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık bir ay önce, iki aylık gecikme nedeniyle bloke konuldu. Kartımın tekrar aktif hale gelm...esi için borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi ve ben de tüm borcumu dört‑beş gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
TEB Bankası kredi kartım şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Genel merkezle yaptığım görüşmelerde kartımda herhangi bir sorun olmadığı, kartın kullanıma açılması gerektiği açıkça söylendi. Ancak buna rağmen ana şubem, genel merkezin bu ger
24.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TEB mobil şube üzerinden 15.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak işlem s...onrasında baktığımda, yaklaşık 11.000 TL’lik gümüş alındığını gördüm. İşlem ekranında makas payı ile ilgili herhangi bir bilgi ya da uyarı net bir şekilde yer almıyordu; bu yüzden
TEB’te bulunan vadesiz hesabıma 19’undan beri herhangi bir borcum veya ödemede gecikmem olmamasına rağmen hiçbir gerekçe... belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili şube ile görüştüm ancak blokeyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve
TEB'de bulunan hesabımdan, 23.01.2026 tarihinde saat 14:12’de bilgim ve onayım olmadan kombiyo gider vergisi adı altında... 5.418,40 TL kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem pos makinesi üzerinden “brtnst valör” açıklaması ile görünmektedir. Ancak ben bu tarihte ve öncesinde döviz alım sat
TEB vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesap üzerindeki bloke kaldırılmadığı ...için KMH’yi kapattıramıyorum. Borcu ödedikten sonra bana blokelerin en geç 2 gün içinde kalkacağı söylendi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen bloke hâlâ devam ed
"Bloke kalktı paramı alabildim halen hesap blokeli görünüyor. Başka bir şeye ihtiyacım yok."
TEB Bankası Şirinevler şubesinde açılmış olan kredili mevduat (KMH) hesabımla ilgili 15 Ocak’tan beri çözülmeyen bir sor...un yaşıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke kondu ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Blokenin sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem müşteri hizmetleriyle hem
TEB kredi kartım yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanıma açık değil; kartla işlem yapmaya çalıştığımda POS cihazı süre...kli hata veriyor. Daha önce asgari ödemeyi geciktirdiğim için kapatıldığını söylemişlerdi, sonrasında ise bu kez ticari hesabımla ilgili bir durum olduğu, bunun için şubemle görüşm
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, kartımda 0 TL borç olmasına rağmen Isparta Demiralay şubesi tarafından limit blok...esi konuldu ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca kartıma yapılan 73.360 TL tutarındaki iade ödemesi de hesabıma düşmüyor. Sorun 20.12.2025 tarihinden beri d
21.01.2026 tarihinde TEB mobil şube üzerinden yaklaşık 22.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda g...ümüş için alış 129,95 TL, satış 131,99 TL olarak görünüyordu ve aradaki fark 2 TL civarındaydı. Bu makas aralığına güvenerek 166,28 gram gümüş aldım. İşlem sonrasında hesabımı kon
TEB Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Kredi kartım için harcama sözü vererek karşılığı...nda Bonus kazandım, ancak sonrasında numara değişikliği nedeniyle kartımı kullanamadığımı ve kartımın kısıtlandığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma, ihlal bedelinin yansımaması içi
Yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı olarak açtığım ve iş yerinden ayrıldıktan sonra da gündelik hayatımda kullanmaya devam... ettiğim TEB hesabıma, hesabımda 3‑4 bin TL bakiye olmasına rağmen, 4‑5 gün önce mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı a
Yaklaşık 1 ay önce maaşımı Ziraat Bankası’ndan TEB İstanbul Pendik şubesine... taşıdım. Herhangi bir promosyon sözleşmesi imzalamadım, hiçbir onay vermed
Numara değişikliği için şubeye başvurdum. ATM'den yapmamı istediler, numarayı kaydettim. ATM'de sadece yeni numaram görü...nüyor, ama ben hiçbir şekilde bu numaraya doğrulama kodu alamıyorum; eski telefon numaramı arıyor. Cihaz değiştirdim, sistemde SIM kart blokeli var görünüyor, kaldırmaya çalışıyoru
Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil şubeme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, sizi e
"Teşekkür ederim, en yakın ATM ye giderek sim kart blokemi kaldırdım. TEB aktivasyon araması geldi."
TEB mobil bankacılık aktivasyonumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık... 1 aydan fazladır aktivasyon aramasını bekliyorum ancak herhangi bir arama
TEB kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “kredi kartı koruma poliçesi” adı altında her ay düzenli olarak 509,60 TL civarında... ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçe oluşturulurken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhangi bir imza, sesli onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek
19 Ocak Pazartesi günü saat 16.39 sularında Kayseri Beyazşehir’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma ...1.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde fotoğraf ve dekont b
TEB maaş müşterisi olmama rağmen Ağustos 2024’ten bu yana ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Her başv...urum Erzincan Merkez’deki şube ve mobil uygulama üzerinden puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde de bana sadece beklemem ve
TEB’de bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartıma ait tüm borçlarımı 17 Eylül’de tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yakla...şık dört ay geçmesine karşın hesaplarım üzerindeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten sonra hesap ve kartlarımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
