TEB Şube

TEB kredi kartım, 2024 yılında yapılandırma nedeniyle bloke edildi ve yaklaşık 1 senedir kartımı kullanamıyorum. Adana’da yaşıyorum ve bu süreçte borcumu tamamen ödedim, yapılandırma taksitlerimi de düzenli olarak yatırdım. Kartım elimde olmadığı için kart numarasını paylaşamıyorum. Blokenin kaldırı...

TEB mobil bankacılık uygulamasında, Samsung Galaxy A11 model telefonumda yaklaşık 1 aydır para girişi ve çıkışı bildirimleri alamıyorum. Bildirim ayarlarımı defalarca kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden birçok kez görüştüm. Ancak...

TEB Bonus kredi kartım ve KMH hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür limit blokesi uygulanıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı bilgiler verildi; bir gün sonra açılacak denildi, canlı destek hattı şubeye yönlendirdi, şubeye ulaşmak i...

Yaklaşık 6 aydır TEB Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne ait kredi kartımı kullanamıyorum. Kardeşimin savcılık dosyasından dolayı, savcılık tarafından banka hesaplarıma el koyma kararı verilmişti. Ancak bu karar itirazım üzerine kısa sürede kaldırıldı ve savcılık tarafından el koyma kararının kaldırıldı...

TEB Bankası Kavacık Şubesi'nde yaklaşık 6 aydır promosyonlu maaş anlaşmam kapsamında hesap kartım ve kredi kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca şube ile iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen son 1 ...

22 Ağustos tarihinde Ankara Gimat Şubesi’nden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan ING Bank’a 5 milyon TL’nin üzerinde bir EFT işlemi yapmak için şubeye gittim ve talimat verdim. Ancak saat 17.00’ye 20 dakika kalmasına rağmen işlemin hala gerçekleşmediğini gördüm. Şube telefonlarına cevap verilmedi, ayrı...

Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...

15 Ağustos 2024 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımın (son dört hanesi: 9034) yapılandırmasını iptal ettirdim. Ancak yapılandırma iptalinin ardından yaklaşık 4500 TL tutarında bir kaybım oldu ve bu tutar hesabımdan adeta buhar oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Türk Ekonomi Bankası (TEB)'den iki adet ürünüm var: kredi kartı ve kredi. Ekonomik koşullardan dolayı ödeme güçlüğü çektiğim için, 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden yaklaşık bir hafta önce, 12.07.2025 tarihinde TEB Bankası Mezitli şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Banka pers...

20 Ağustos günü saat 13.30 civarında İstanbul Esenler TEB şubesine giderek transfer limitimin artırılması için başvuruda bulundum. Ev almak için 800.000 TL transfer etmem gerekiyordu, ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bankanın bana tanıdığı transfer limiti sadece 500.000 TL ile sınırlıy...

TEB Denizli Saraylar şubesinde bulunan hesabımda, promosyon iadem banka tarafından hesabımdan çekildiği ve herhangi bir borcum kalmadığı halde, 3 gündür hesabımda sebepsiz yere bloke görünmektedir. Bu nedenle e-Devlet üzerinde “hesabınızda bloke var, banka değiştiremezsiniz” uyarısı almaktayım. Bu ...

Temmuz 2025’te CepteTeb hesabı başvurusu yaptım ve banka kartım elime ulaştı. CepteTeb için gerekli evrakları imzaladım. Ancak kartın zarfında çıkan kağıtta şifre almak için belirtilen tüm yöntemleri — SMS, müşteri hizmetleri, şube, ATM, online bankacılık vb. — defalarca denememe rağmen hesabım akti...

TEB Salihli Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem şubeye gidip imza verdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak imz...

TEB Bostancı e-5 Şubesi’ne ait Girişimci Kart şirket kredi kartımızdaki Bonus puanlarımızı, yaşanan sistemsel problemler nedeniyle kullanamıyoruz. Talimat vererek düzeltme yapılmasını istedik; ancak şimdi puanlarımızı tamamen silmişler. Üstelik puanların silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme d...

CepteTeb müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır bloke bulunuyor. 3 gün önce geç kalan ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen blokenin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3810’dur. Bu süreçte defalarca müşt...

TEB Bankası – Ticari Kart Gönderilmedi, Şube ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı Yaklaşık 2-3 haftadır TEB ticari banka kartımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında kart elime geçmedi. Konuyu görüşmek üzere saat 11:30 civarında bağlı bulunduğum şubeye gittim. Ancak çalışanlar, ...

TEB Bonus kredi kartım için uzun süredir limit artışı talebinde bulunuyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, limit artış taleplerim sürekli olarak otomatik mesajla reddediliyor. Başvurularımı şube üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetler...