TEB Şube

16 Eylül tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden İtalya’ya SWIFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce gönderdiğim tutarın karşı tarafa eksik ulaşması nedeniyle, bu kez kesintisiz gönderim için our (Gönderen Öder) seçeneğini kullanmak istedim. Ancak uygulamada bu seçenek sunulmadı. Bunun üzerin...

TEB Bonus kredi kartıma, 05/09/2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartım, üç adet icra dosyam nedeniyle halen bloke durumda ve kullanıma kapalı. Buna rağmen, kullanamadığım kart için yıllık aidat kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5639’dur ve...

TEB (Türk Ekonomi Bankasında bulunan hesabımı kapatmak için ağustos ve eylül ayında iki defa TEB Perpa şubesine gittim. Tarafımdan her iki ziyaretimde de imza alınıp gerekli işlemlerin yapıldığını ve hesabımın ertesi gün kapanacağı söylendi. Ama E-Devlet üzerinde kontrol sağladığımda hesabım hala ak...

13.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen TEB şubesinde yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şubede 100.000₺ altındaki işlemler için banko görevlisi yerine “TEB Pratik” kabininde işlem yapmam gerektiği söylendi. Banko görevlisi boş olmasına rağmen beni cep pratik adlı canlı görüşmey...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık iki haftadır şube tarafından bloke konuldu. Kartımın tüm borcunu ödememe ve kalan borcu da erken kapatmış olmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Sorunun çözümü için Valikonağı Şubesi’ni defalarca aradım ve şubeyle yüz yüze görüşmeler yaptım. Ancak her defasında başk...

TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...

TEB bankasında kredili mevduat hesabım ve kredi kartım var. Son çıkan yapılandırma işleminden faydalanmak için TEB Bankası şubesine gittim. Şube CepteTeb müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp oradan yapacaksın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bankanın yapılandırma...

TEB bankasında kredili mevduat hesabım vardır. Son çıkan yapılandırma işleminden faydalanmak için TEB Bankası şubesine gittim. Şube CepteTeb müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp oradan yapacaksın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bankanın yapılandırma telefon numa...

TEB Bankası’ndan çekmiş olduğum yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hem Eskişehir 2 Eylül Şubesi’ne giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Ancak ne şube ne de müşteri hizmetleri ve t...

TEB Bankası Samsun Sanayi Şubesi Gülsan müşterisiyim. Uygulamanıza giriş yapamıyorum, şifreyi yenilemeye çalıştığımda “şu anda işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise işlemin sadece uygulamadan yapılabileceği söyleniyor, şubeden yardımcı olunmuyor. Her gün ATM’ye gidip kredi kartı...

Türkiye Ekonomi Bankası Suburcu Şubesi’indeki KMH hesabım ve kredi kartım, her ay düzenli ödemeler yapmama rağmen Salı günü aniden donduruldu. Asgarinin üzerinde ödeme yaptım, ardından şube çalışanı Ş**** Hanım bana borcun tamamını yatırmam gerektiğini söyledi. Banka müşteri hizmetleri ise bu konunu...

Yaklaşık 2 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda (IBAN: TR81********************95) bloke bulunmaktadır. Hesabımdaki blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmamıştır. Acil bir ödeme yapmam gerektiği halde bu bloke nedeniyle mağdur oldum. Sorunun ...

TEB Bonus kredi kartımda 3 asgari ödeme sonrasında tüm ekstre borcumu kapatmama rağmen 3 gündür kartıma bloke kondu. Yıllardır müşterinizim ve böyle bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Kartımı açtığım şube Mersin Akdeniz Cami Şerif Şubesi...

14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...

TEB Valikonağı şubesindeki KMH hesabıma, tüm borcumu 11.09.25 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, şube tarafından idari takip konulmuş. Konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Çağrı merkezini aradığımda tahsilat merkezini aramam gerektiği söyleniyor, tahsilat mer...

2021 yılında kapattığım TEB Platinum kredi kartımla ilgili olarak, kapatıldığı tarihten itibaren tam dört yıl boyunca herhangi bir borç bildirimi yapılmadı. 8 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile, kapalı olan kartıma ait 34,70 TL’lik bir borcum olduğu ve bu borcun gecikme faiziyle birlikt...

TEB Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım ve düzenli ödemeler yaptığım KMH hesabıma, 08 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Son dört rakamı 5827 olan hesabımda, üç gündür devam eden bu bloke nedeniyle tüm işlemlerim aksadı. Fatura ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ...

TEB Ceb Şube üzerinden vadeli hesabımı yaklaşık 2 ay önce kapatmama rağmen, hesabım olmamasına rağmen hâlâ tarafıma vergi ücreti yansıtılıyor. Şu ana kadar toplamda 15 TL vergi kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve ...

CepteTeb kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımı kapatmamam için tarafıma 800 TL Bonus yüklediler. Ancak ben kartı kullanmak istemedim ve bonusu da hiç kullanmadım. Buna rağmen, kartı kapatmak istediğimde kart taahhüt bedeli olarak 800 TL hesabıma borç olarak yansıt...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 10.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 300.000 TL olan borcum için 36 veya 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak, borç gecikmem 10 Temmuz sonrası olduğu için bu kapsama dahil edilmedi...

TEB Bonus Troy kredi kartımın toplam borcu 85.415,75 TL olup, 1 gündür gecikmededir. Borcumu yapılandırmak için bugün hem müşteri temsilcisini hem de şubeyi aradım; ayrıca mobil uygulamadan da denedim fakat “daha sonra deneyiniz” uyarısı aldım. Şube ve müşteri temsilcisi bana yapılandırma için 31 gü...

TEB Bonus Troy kredi kartı borcumun tamamı olan 85.415,75 TL, 8 Eylül 2024 tarihinden itibaren 2 gündür gecikmede. Mersin ili Silifke ilçesinde yaşıyorum ve kart numaram 9792 ile başlayıp 3444 ile bitiyor. Borcumu ödemekte zorlandığım için, yasal takibe düşmeden ve 31 gün bekleme şartı olmadan, borc...