to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcuma Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Blokeli
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım ve hiçbir ilerleme sağlayamadım. Ne şube, ne çağrı merkezi, ne de tahsilat birimi somut bir çözüm üretmedi; her seferinde sadece sistemsel bir önlem olduğu söylendi ve sorun aynı şekilde devam etti.
Borçlarımı iyi niyetle ve düzenli şekilde ödememe rağmen kredi kartım hâlâ tamamen kullanıma kapalı olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kredi kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
