TEB müşteri

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Uzun zamandır TEB ile çalışmama rağmen, Marifet Hesabını i...

Türk Ekonomi Bankası Antalya Uncalı Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımdan aylık olarak 6-7 bin tl civarında düzenli ve kısmi kesintiler yapılıyor. Banka ile imzaladığım sözleşme kapsamında açılan bu hesapla ilgili olarak, temsilcim tarafından kesinti kuralları ve detayları hakkında hiçbir bilgilendi...

15 Ağustos 2024 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımın (son dört hanesi: 9034) yapılandırmasını iptal ettirdim. Ancak yapılandırma iptalinin ardından yaklaşık 4500 TL tutarında bir kaybım oldu ve bu tutar hesabımdan adeta buhar oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini...

09.08.2025 tarihinde TEB şubesinden bir işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Ben yapmadığımı belirttim ve kartımı, tüm hesaplarımı kapattırdım. Kayıtlı olduğum adresi değiştirdim, yeni evimde oturuyorum ve yeni adresimi verdim. Ancak kartım hâlâ eski o...

16 Ağustos 2025 sabahı saat 10:00-10:30 arasında Kadıköy Sahil Eminönü İskelesi önündeki TEB ATM’sine 9000-9400 TL arasında bir tutarı nakit olarak yatırmak istedim. Ancak ATM teknik arıza uyarısı verdi ve paramın tamamına el koydu. Sonrasında yapılan iade işleminde yalnızca 5050 TL hesabıma yatırıl...

Türk Ekonomi Bankası (TEB)'den iki adet ürünüm var: kredi kartı ve kredi. Ekonomik koşullardan dolayı ödeme güçlüğü çektiğim için, 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden yaklaşık bir hafta önce, 12.07.2025 tarihinde TEB Bankası Mezitli şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Banka pers...

TEB Adana Toros Şubesi'nde bulunan hesabımdan 36 saattir para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için 24 saat önce şubeye gidip başvuruda bulundum ve dilekçe yazıldığını, işlemin en kısa s...

20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...

TEB’in yeni müşterilere özel 1,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurdum. Findeks puanım 1900 gibi oldukça yüksek bir seviyede olmasına rağmen kredi başvurum onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Bizlik bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve...

20 Ağustos tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden, bir şahsın hesabına (IBAN: TR93**************************27, isim: a** k****) 7.500 TL gönderdim. Olayı fark eder etmez TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana herhangi bir işlem yapılamayacağı, onaylanabilecek bir şey olmadığı söyl...

28.07.2025 tarihinde pnb Paribas’tan bireysel kredi kullandım. Krediye ait sigorta ödemesi dekontunu başka bir kuruma sunmam gerektiği için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak dekont talebinde bulunuyorum. Müşteri numaram: 126082120. İstanbul Cepte TEB Şubesi üzerinden hizmet almaktayım. ...

20 Ağustos günü saat 13.30 civarında İstanbul Esenler TEB şubesine giderek transfer limitimin artırılması için başvuruda bulundum. Ev almak için 800.000 TL transfer etmem gerekiyordu, ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bankanın bana tanıdığı transfer limiti sadece 500.000 TL ile sınırlıy...

TEB Denizli Saraylar şubesinde bulunan hesabımda, promosyon iadem banka tarafından hesabımdan çekildiği ve herhangi bir borcum kalmadığı halde, 3 gündür hesabımda sebepsiz yere bloke görünmektedir. Bu nedenle e-Devlet üzerinde “hesabınızda bloke var, banka değiştiremezsiniz” uyarısı almaktayım. Bu ...

12 Ağustos’ta CepteTeb İşte mobil uygulaması üzerinden şahıs şirketim için standart ticari hesap açılışı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hesabımın 1 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak 2 gün geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve 14 Ağustos’ta Bahçelievler Haznedar şubesine giderek te...

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi. Tokat Şubesi müşterisiyim. K...

TEB CepteTeb kredi kartım (son 4 hanesi: 6429) ile ilgili yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, kartım kullanıma kapalı durumda ve bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de Çiğli şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak ne müşteri hizmetlerinde...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istedim, ancak “kriterlere uymadığı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hesap kapatma konusunda bir yanıt alamadım. Hesap numaramın s...

19 Ağustos 2025 tarihinden beri TEB Aksaray Merkez Şubesi'indeki hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Fast, havale gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken işlemleri yapamıyor ve mağduriyet yaş...

17.08.2025 tarihinde ING hesabımdan TEB Bankası'na fast işlemi ile 20.900 TL gönderdim. Alıcı kişinin soy ismi yanlış yazıldığı için işlem gerçekleşmedi ve TEB tarafından 25255360512 sorgu numarasıyla tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı...

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) tarafından sunulan, KBB notu 1850 ve üzeri olan yeni müşterilere özel 1.99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi tarafıma daha önce onaylanmıştı. Ancak farklı başvurularım nedeniyle kredi notum 1804’e düştüğü için onaylı kredim iptal edildi ve notum tekra...

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Hesabımı ilk kez kullandım ve böyle bir durumla karşılaşma...

15.08.2025 tarihinde saat 04:15'te CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 185.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurunun onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak uygulamadan baktığımda kredinin hesabıma geçmediğini gördüm ve 04:19'da müşteri hizmetlerini aradım. Telef...