Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Soyisim Nedeniyle Gerçekleşmeyen FAST İşlemi Sonrası Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Mai
20 Ağustos 2025 12:19
1.206

17.08.2025 tarihinde ING hesabımdan TEB Bankası'na fast işlemi ile 20.900 TL gönderdim. Alıcı kişinin soy ismi yanlış yazıldığı için işlem gerçekleşmedi ve TEB tarafından 25255360512 sorgu numarasıyla tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle bir defa iletişime geçebildim, 24 saat içinde iade olacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar TEB’den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gönderdiğim 20.900 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 13:03 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mai
Mai
20 Ağustos 2025 23:23

Peki bu işlem ne kadar sürer acaba bize de bir bilgi verseniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özkan
16 Temmuz 2025 10:05
509

Yanlış İsimle Gönderilen Para Hala İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tugay
15 Eylül 2025 20:16
534
yanlis-isimle-gonderilen-para-hala-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Havale Sonrası 25 Gündür Param İade Edilmiyor Açıklama Yok

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 23:53
918

Teyit Araması Yapılmadan Hesabım Kısıtlandı, Acil Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samet
11 Ağustos 2025 06:43
1.605

FAST Transferim Kayboldu, 1 Aydır Param İade Edilmedi

profile
Ahmet
27 Ağustos 2025 21:13
1.131
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri