Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Sigorta Dekontu Talebime Defalarca Başvurmama Rağmen Dönüş Yapılmıyor

profile
Başak
20 Ağustos 2025 21:45
259

28.07.2025 tarihinde pnb Paribas’tan bireysel kredi kullandım. Krediye ait sigorta ödemesi dekontunu başka bir kuruma sunmam gerektiği için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak dekont talebinde bulunuyorum. Müşteri numaram: 126082120. İstanbul Cepte TEB Şubesi üzerinden hizmet almaktayım.

İlk talebimde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine iki kez daha talep oluşturdum, her seferinde 5 iş günü beklememe rağmen yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mobil uygulamadan da kontrol ettim ancak dekonta ulaşamıyorum.

Dekonta acil olarak ihtiyacım var ve defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya dönüş alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 21:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Başak
Başak
25 Ağustos 2025 16:18

Konu hakkında bir çözüme ulaşamadık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB ATM’de Kalan 21000 TL Ve 5 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Sait
27 Ekim 2025 21:54
178
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Talha
03 Haziran 2025 14:29
13.038
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
27 Şubat 2024 14:44
942

Kartım Sistemde Görünmüyor, Hiçbir İşlem Yapamıyorum

profile
Merve
30 Ekim 2025 15:39
579
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri