TEB müşteri

TEB Aksaz Şubesi vadesiz hesabımdan 11.12.2025 tarihinde 110,64 TL tutarında "ihtarname ücreti" adı altında bir kesinti ...yapıldığını gördüm. Hesabımda para olmasına rağmen, herhangi bir otomatik ödeme gecikmem yokken bu tutarın çekilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğre...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Poco X7 Pro telefonumdan giriş yapmaya ça...lışırken se:925 hatası alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Dün it...

TEB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu yapıla...ndırmak için hem şube hem müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulunuyorum ancak sürekli olarak reddediliyorum. Tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için gecikme gün sayısının 31 g...

TEB bireysel kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir k...ısıtlamaya dair tarafıma önceden bilgi verilmedi ve sonrasında da net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın açılacağı söylendi a...

TEB’de bulunan altın birikim mevduat hesabımda son üç gündür kur/faiz tarafında anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. H...esabımda 5,250 seviyesinde olan değer 5,92 seviyesine düşmüş durumda ve normalde yükselmesi gerekirken bu şekilde ters yönde hareket ettiğini görüyorum. Bu süreçte TEB müşteri hiz...

TEB nezdinde daha önce bulunan icra borçlarımın tamamını ödemiş olmama ve elimde ilgili icra dosyalarına ilişkin 'borcu ...yoktur' yazıları bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ haciz görünüyor. Bu durumun uzun süredir devam etmesine rağmen, özellikle bugün Esenyurt’taki birimle görüşmeme ve tüm borcu yokt...

Yaklaşık bir aydır TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen blokeli durumda. Borcumu yakla...şık bir buçuk hafta önce tamamen kapattım, buna rağmen benden yeniden gelir beyanı istendi. Sürecin başında zaten gelir beyanı vermiş olmama rağmen tekrar talep edilmesi ve işlemle...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıyo...rum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım yerde TEB şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece uzaktan halledebiliyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesab...

CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyoru...m. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme...

26.11.2025 ile 30.11.2025 tarihleri arasında TEB Troy Bonus Kart’ım için, TEB Mobil uygulaması üzerinden kişiye özel “il...k harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Bu tarihler arasında biri 2.000 TL, diğeri 840 küsur tl olmak üzere iki adet fiziki pos harcaması gerçekleştirdim. Kampanya koşull...

CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik... bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b...

Cepte TEB bankacılık uygulamasında işlem yapabilmem için yeni kimlik kartımın ön yüzünü yüklemem isteniyor, defalarca de...nememe rağmen sistem yüklemeyi kabul etmiyor. Uzun süredir her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabımı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

TEB Akhisar Şubesi'nde bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma, bankaya hiçbir... gecikmeli borcum olmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür habersizce bloke kon...

TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartı...mı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal...

TEB Bankası Florya şubesine bugün saat 11:00 civarında yalnızca numara değişikliği işlemi için geldim. Şubede yine yalnı...zca tek bir gişe çalıştığını gördüm ve şu an itibarıyla 15 dakikadır hâlâ sırada bekliyorum. Benzer bir durumu geçtiğimiz günlerdeki ziyaretimde de yaşamıştım, o zaman da yine tek ...

Yaklaşık 1 haftadır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken sürekli S...E 925 hatası alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ...

Samsung m21 cihazımda Android işletim sistemi ile CepteTeb uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulamanın logosu ekranda ...küçük şekilde bir süre kalıyor, normalde büyüyüp açılması gerekirken ekran aniden kararıyor ve telefonun ana ekranına geri dönüyor. Uygulama arada bir açılıyor ancak bunun için def...

TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yap...ılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet...

CepteTeb’in yeni müşterilere özel olarak reklamını yaptığı ihtiyaç kredisi faiz oranı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Rekl...amlarda yeni müşteriye özel 2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi verildiği belirtilince 10.12.2025 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum ve yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç k...

TEB Platinum kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde, üç ay üst üste sadece asgari ödeme yapıldığı gerekçesiyle, hiçbir şekil...de önceden bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu da markette ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmemesiyle öğrendim ve oldukça zor durumda kaldım. Bloke sonrası müşteri hi...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan onaylanmış bir ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen, krediyi kullanamamaktayım. 300.000 TL tut...arında ve 12 ay vadeli tüketici kredim için tarafıma SMS ile onay bilgisi iletilmiş, ayrıca internet şubesinde de 12.12.2025 tarihine kadar 'Krediniz hazır, kullanabilirsiniz' şekl...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken üç gündür sürekli se 925 hata...sı alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta da g...