TEB güvenliğiniz nedeniyle

09.12.2025 saat 11.10’dan beri TEB mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak “güvenlik” gerekçesiyle işlemlerime engel konuyor ve para gönderemiyorum. Durumu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, bana güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi fakat hâlâ aranmayı bekliy...

TEB internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, ancak her denememde 'Güvenlik nedeniyle işlem yapılamıyor' hatası alıyorum. Daha önce bu tür bir problem hiç yaşamamışken, bugün işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli aynı uyarıyı vererek para göndermeme ...

TEB banka hesabım üzerinden bugün yaklaşık 20 dakikadır Fast işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda "güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve halen devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel...

14.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini ya...

TEB banka kartımı ve mobil uygulamayı kullanıyorum. Bugün şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık yarım saattir para transferi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamı...

Bugün sabah saat 10’dan beri CepteTeb vadeli hesabımdan mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum ancak “Güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi defalarca denedim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da bu ...

Bugün, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamadım ve mağduriyet yaşadım. İlgi...

2 Ekim tarihinde CepteTeb Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle tarafımdan kapatıldı. Telefonum çalındığı için hesabımı koruma amacıyla kapattırdım ve daha sonra hesabımı tekrar açtırmak istedim. Ancak bana, adıma bir dosya açıldığı ve 3 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu do...

CepteTeb uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle para gönderilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Transfer işlemlerimi iPhone cihazımdan deniyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Hesabımda herhangi bir bl...

TEB'den şikayetçiyim. Hatalı güvenlik nedeniyle hesabıma bloke koymuşlar, böyle bir durum oluyormuş. Güvendik, dediklerine inandık. Ben işçi çalıştırıyorum, hesabıma her gün para yatıyor. Bir sorun oluyor, tekrar oluyor. Hesabımda sürekli bir problem bulunuyor.

14 Şubat 2024 tarihinde TEB vadesiz hesap kartımdan bilgim dışında toplam 1.060 USD tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. Durumu hemen fark ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itirazı oluşturdum. Kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı. İtirazım sonucunda yaklaşık 89.000 TL tarafıma ...

9 Eylül tarihinde TEB Bonus kredi kartım için “TEB kredi kartınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bilgi verdi. Son olarak kartımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ertes...

TEB Bankası mobil uygulamasına her zaman kullandığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. 2 gündür hesabıma erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlik nedeniyle engel olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak bana engelin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama ya...

TEB hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir sebep yokken güvenlik nedeniyle erişim kısıtı getirildi. Müşteri hizmetlerini aradım, hesaplarınızı göremiyorum, şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Ancak ben çalışıyorum, şubeye gitmem mümkün değil. Acil olarak parayı çekmem gerekiyor. Sigortalı çalışan biriyim...

TEB mobil bankacılıkta kimlikle kod doğrulaması yaptım hatta yüz doğrulamasını bile geçmememize rağmen EFT yapmak istiyorum ama güvenliğiniz nedeniyle gerçekleşmiyor diyor. TEB bu konuda gerçekten güvenlik konusunda yormaya başladı, yardımcı olunmasını istiyorum.

EFT yapmak istiyorum ama güvenliğiniz nedeniyle gerçekleşmiyor diyor. TEB bu konuda gerçekten yoruyor, yardımcı olunmasını istiyorum.

Parolamı unuttum ve çipli kimlik kartı doğrulaması ile tekrardan yeni parola oluşturdum. Para transferi yapamıyorum. Her seferinde Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor. En kısa sürede sorunun giderilmesini istiyorum.

Parolamı unuttum ve çipli kimlik kartı doğrulaması ile tekrardan yeni parola oluşturdum. Para transferi yapamıyorum. Her seferinde Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor. En kısa sürede sorunun giderilmesini istiyorum.