to read complaints and reviews, or file yours.TEB Platinum kredi kartımın süresi dolduğu için bu ay Almanya'ya tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak kart elime ulaştığ...ı günden beri, yaklaşık 1 haftadır güvenlik blokesi nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve Almanya’dan başka bir ülkeye seyahat etmek üzereyim, kar
TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma fast ile para gönderm...eye çalışıyorum ancak işlem her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısıyla reddediliyor. Kendi hesabıma para gönderemediğim bir bankaya banka de
TEB internet bankacılığını mobil telefonum üzerinden kullandığım sırada uzun süredir EFT/havale işlemlerimi sorunsuz yap...amıyorum. Başka hesaba para göndermek istediğim her seferinde “güvenliğiniz açısından şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun art
27 Şubat 2026 Cuma günü CepteTeb kredi kartım hiçbir şekilde bana sorulmadan, arama yapılmadan ve makul bir açıklama sun...ulmadan “güvenlik sebebiyle” tamamen kapatıldı ve yeni kart basılmasına karar verildi. Bu konuda yapılan tek bilgilendirme, sadece “kartınızı kapattık” şeklinde gelen kısa bir SMS
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün fast işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “güvenliğimiz nedeniyle izin ...verilmiyor” şeklinde bir uyarı vererek işleme izin vermedi. Yaklaşık 48.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışıyordum ve herhangi bir güvenlik ihlali ya da olağanüstü
"Alakanız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır CepteTeb mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumda zara...rlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı ve kartlarımın da internet a
Yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum ve Türkiye’deki iş hesabımın parolasını unuttuğum için Cepte TEB uygulaması üzerinden... yeni parola almaya çalıştım. Parolayı yanlış girdiğim için hesabımın güvenlik nedeniyle bloke olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamadaki canlılık testini çok sayıda kez
Bugün saat 21:40 civarından itibaren TEB mobil bankacılık üzerinden, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma fast ...işlemiyle para göndermeye çalışıyorum; ancak sistem “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem kesinlikle tamamlanmıyor. Şu an itibarıyla defalar
30.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına 27.500 TL tutarında fast gönderimi yapmak isterke...n, ekranda “Şu an işleminizi güvenlik nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi güvenlik nedeniyle yapamayacağım bilgisi verildi. Ardından TEB müşteri hizm
Yaklaşık bir aydır CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonumda zararlı i...çerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb Mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı, kartlarımın da internet ve telef
CepteTeb mobil uygulamasını kullanarak 21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında kendi hesabımdan kardeşimin Yapı Kredi hes...abına FAST ile para transferi yapmak istedim. Ancak ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde transfer yapamıyorum.
Yaklaşık bir yıl önce maaş hesabı olarak açtığım ve iş yerinden ayrıldıktan sonra da gündelik hayatımda kullanmaya devam... ettiğim TEB hesabıma, hesabımda 3‑4 bin TL bakiye olmasına rağmen, 4‑5 gün önce mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı a
TEB bireysel kredi kartımı her yurt dışı seyahatimden sonra aynı gerekçeyle yenilemek zorunda kalıyorum. Yurt dışında ha...rcama yaptığımda güvenlik nedeniyle arama geliyor, harcamayı benim yaptığımı onaylıyorum ancak buna rağmen kartım iptal edilip yenisi gönderiliyor. Son 3 ay içinde 2 defa bu nedenl
TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için bankacıl...ık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik emekli maaşımı da TEB üzerinden alıyorum, bu nedenle hesabıma erişememek benim için çok daha ciddi bir sorun ol
TEB mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün uygu...lamaya hiç giriş yapılamıyordu, bugün ise para transferi yapmak istediğimde
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gündür kendi adıma para transferi yapmak istiyorum; ancak işlem bir... türlü gerçekleşmiyor. Havale işlemini başlatıp “devam et” dediğimde, her seferinde ekranda “güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamaml
"Çözün hızlı oldu teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Bugün, cep telefonumu değiştirdiğim için TEB İnternet Şubesi’ne güvenlik ne...deniyle giriş yapamadım. Ekranda çıkan uyarı sebebiyle sisteme giremeyince
"TEB güzel banka hemen çözüldü problemim"
09.12.2025 saat 11.10’dan beri TEB mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak “güvenlik” gerekçesi...yle işlemlerime engel konuyor ve para gönderemiyorum. Durumu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, bana güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi fakat hâlâ aranmayı bekliy
Bugün, hiçbir şekilde Cepte TEB müşterisi olmak için başvuru yapmadığım ve ...herhangi bir işlem talebim olmadığı halde, telefonuma SMS ile 'CepteTeb-müş
TEB internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, ancak her denememde 'Güvenlik nedeni...yle işlem yapılamıyor' hatası alıyorum. Daha önce bu tür bir problem hiç yaşamamışken, bugün işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli aynı uyarıyı vererek para göndermeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
