TEB Kredi Kartı

TEB Bankası’na ait CepteTeb Dijital kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 600 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 21 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyoru...

TEB ile alakalı çok büyük sorunlar yaşıyorum. Bir kere kredi kartıma ulaşamıyorum telefonuna güvenlik engeli sürekli her ay güvenlik engeli çıkıyor. Kredi kartımı kapattırmak istiyorum telefonla kapattıramıyorum nasıl bir bankaya denk geldik bilmiyorum.

TEB ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ve/veya kredi kartı borçlarımı 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünmektedir. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu kaydın silinmemesi nedeniyle, o tarihten bu yana yaptığım kredi ve kart başvurularım sürekli o...

TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ ay...

TEB Akdeniz Üniversitesi / Olbia Çarşı Şubesi’ne gün içinde 5–6 kez, farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, müşteri hizmetlerine bağlanacağı söyleniyor, telefon çalıyor ve hemen ardından hat meşgul...

TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü...

TEB kredi kartımın eğitim ve sağlık harcamalarına yönelik kampanyalarından yararlanmak istedim; ancak kampanya koşullarına uyduğum halde işlemlerim doğru şekilde gerçekleştirilmedi. Eğitim harcamaları için 5 taksit kampanyasına katıldım, her şey olması gerektiği gibi olmasına rağmen harcamam takside...

Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull...

Türk Ekonomi Bankası’na TEB Bonus kredi kartı başvurumu bugün mobil bankacılık üzerinden yaptım. Aynı gün içinde başvurumun, “riskli görünmem” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı herhangi bir gecikme olmadan, düzenli ve zamanında ödüyorum. ...

TEB kredi kartım ödemenin tamamı ödenmiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Kullanamadığım kartı kapatın o zaman. Hızlı şekilde dönüş yapmanız rica olunur. Bankanıza hiç borcum bulunmamaktadır. Kartım açılmıyorsa bütün hesaplarımı da kapatın lütfen. Yarın dönüş bekliyorum.

TEB Bostancı e5 şubesine bağlı müşteriyim. Ö*** F**** A**** adına bana atanmış olan temsilci C*** Bey’e neredeyse hiç ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 aydır çalışıyoruz ve bu süre boyunca C*** Bey’e ulaşabilmek tam bir işkenceye dönüştü. Ancak 3–4 gün boyunca, günde 3–4 kez ararsam belki dönüş yapıyor, çoğu...

TEB kredi kartım için 8 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3193 olup, kartımı kullandığım süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Ayrıca bankanızda otomatik fatura ödemelerim ve devam eden kredim...

TEB bankasından düzenli olarak hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartı borcu yansıtılıyor. Şubeye gidip ilk borcu ödedim hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen neden borç geldiğini sordum, o da tam cevaplayamadı bir borcunuz vardır kapatmadan önce dedi. Madem öyle neden kapattınız...

TEB kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumdaydı ve kart borcumu bu sabah tamamen ödemiş olmama rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımın 24 saat ...

TEB Visa Platinum kredi kartımın ilk kez kullanımında, 25/12/2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ...

TEB üzerinden hem kredi kartı hem de ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden her denememde ekranımda “Face/aeoı” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurularımı tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TEB müşteri hizmetlerini aradım...

TEB Bankası’nın TEB Visa Platinum kredi kartını kullanıyordum. Kredi kartı üyelik ücreti benden talep edildi, ben ise vermedim. Sonra, 6 ay kredi kartımı açık tutmak koşuluyla almayacaklarını taahhüt ettiler. Daha sonra kartım kayboldu; bankadan kayıp ya da çalıntı olabilir diye kapattırdım. Sonrada...

Kredi kartıma ve vadesiz hesabıma 1 aydır bloke koyuldu. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemi söyledi gittim ilgili şube temsilcisine mail atıldı ve arandım. Ertesi gün kartın açılacağı söylendi ancak hala blokeli. Acil olarak blokenin kaldırılmasını talep ediyorum!

S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu talebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol...