TEB Kredi Kartı

03.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Isparta Demiralay Şubesi’ne bağlıydı ve kartımın son 4 hanesi 6787’dir. Maaş bankam değiştiği için bu aidatın alındığı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Marka: TEB Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez İlgili hesap/kart: Kart son 1212 Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...

TEB Kadıköy Çarşı Şubesi'ne ait kredi kartımda, tüm eksi bakiyelerimi ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür güvenlik blokesi bulunuyor. Kartımı kullanmaya çalıştığımda “şubeyi arayın” uyarısı alıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizm...

TEB Bonus ve TEB Platinum kredi kartlarımın limitini Ekim ayının 10’unda 50.000 TL’nin altına indirdim. Ancak, iki ekstre dönemi geçmesine rağmen asgari ödeme tutarı hâlâ yüzde 40 olarak yansıtılıyor. Oysa yönetmeliğe göre 50.000 TL’nin altındaki kredi kartlarında asgari ödeme oranı yüzde 20 olmalı....

Çarşamba günü CepteTeb kredi kartımın geçici olarak kullanımının durdurulduğuna dair bir SMS aldım. Bu konuda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Henüz şubeye gitmedim. Kartımın kullanım dışı olması neden...

TEB Bonus Kart Dijital Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. TEB bankasına başka hiçbir borcum olmamasına rağmen, üç gündür kredi kartım aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir...

TEB Platinum kredi kartımdan 9 Kasım 2025 tarihinde 1180 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu ilk defa aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım aktif olarak kullanımda ve aidat dışında herhangi bir sorun yaşamadım. Aidatın iadesi için henüz...

14.11.2025 tarihinde CepteTeb’e ait kredi kartıma 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 7603’tür. Haksız yere alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep...

TEB bankasından yaklaşık 1 yıldır kullandığım Signature Card kredi kartıma 1180 TL gibi yüksek bir aidat yansıtıldı. Kartı hiç kullanmamama ve herhangi bir avantaj sağlamamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesini ve konuyla bir açıklama yapılmasını talep ed...

TEB Visa kredi kartımda ödeme gecikmesi nedeniyle KMH blokesi oluştu. 03.11.2025 tarihinde tüm borcumu (28.028,12 TL) eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen kartımla hiçbir işlem yapamıyorum ve blokem kaldırılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve beklemem gerektiğ...

TEB Bankası tarafından aranarak, TEB Platinum kredi kartı almam ve 2000 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL hediye bakiye verileceği söylendi. Bunun üzerine Sanayi Şubesi’ne giderek müşteri temsilcisini aradım ve kampanya koşullarının doğru olup olmadığını sordum. Hem şubede hem de telefonla birkaç ...

04.11.2025 tarihinden beri TEB Platinum kredi kartım kapalı durumda ve hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanıma açılmıyor. Kartımı tekrar kullanabilmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kartıma bağl...

TEB kredi kartıma (2553 ile biten) ve Avcılar Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise eski personel olduğum için hesabımı göremediklerini ve kredi kartımla ilgili de net bir...

12.11.2025 tarihinde TEB Patron kredi kartıma 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımı Adapazarı şubesinden almıştım ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gelişme üzerine kartımı iptal etmek zo...

Kredi kartı borcumu ödeyip kartı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, 6 ay kartı kullanma sözü verirsem 800 TL bonus yükleyeceklerini söylediler. Kabul ettim ve bonusu yüklediler. Ancak hemen ardından 600 TL kredi kartı aidatı yansıttılar. Verilen bonusun hiçbir anlamı kalmadı. Bu konuyla ilgili mü...

TEB Bankası'na ait kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak hiçbir sebep yokken, borcumu ödemiş olmama rağmen 3 gündür hesabıma bloke konuldu ve kredi kartım kullanıma kapatıldı (Kart son 4 hanesi: 0517). Bu durum TEB İki Eylül Şubesi (Eskişehir) üzerinden gerçekleşti. Sorunun çözümü içi...

TEB Platinyum kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim ancak başka bir bankayla anlaşma yapılmasının ardından, yaklaşık 5-6 Kasım 2025 tarihinde kartıma 1180 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücret ilk defa yansıtıldı ve kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Ü...

TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 9935) 155.420 TL’lik borcu için, bugün tarafıma SMS yoluyla peşinatsız yeniden yapılandırma başvurusu yapabileceğim bildirildi. SMS’te, bankacılık uygulamasından başvuru yapmam gerektiği açıkça belirtildi. Ancak, dijital kanallar üzerinden başvuru yapmak istediği...

Bugün TEB tarafından gönderilen bir mesajla, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma kısıtlama ve kredili mevduat hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Kredi kartımın son dört hanesi 6361’dir. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem veya gecikme yaşanmadı; tüm ödemelerim yapılmıştır. Konu ile...

Söz konusu bankaya ait, sonu 1448 ile biten kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde kesilen 660,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...

CepteTeb Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasında müşteri bilgilerim eksiksiz tanımlı olmasına rağmen sürekli olarak “müşteri bilgilerini tamamlayınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için mü...