TEB Bonus Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve 860 TL İadesi Talebi
TEB Bonus, sonu 8949 ile biten kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için TEB’e kendi kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Buna rağmen, yasal haklarım gereği kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve 860 TL’nin kredi kartı ekstreme iade edilerek borcumdan düşülmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti adı altında kesilen aidatların geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair emsal kararlar bulunmaktadır. Bu kapsamda, tarafımdan tahsil edilen 860 TL yıllık kart ücretinin kredi kartı ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı ve tarafıma iade yapılmaması halinde bankanızla olan tüm işlemlerimi sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB










