TEB Hesap mobil uygulama

TEB Bankası mobil uygulamasına her zaman kullandığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. 2 gündür hesabıma erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlik nedeniyle engel olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak bana engelin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama ya...

TEB Mobil uygulamasına bugün Samsung A52 model telefonumdan giriş yapmak istedim. Ancak her denememde 'şifre hatalı' uyarısı aldım ve toplamda 4-5 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Borç ödeme işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu; ödemeyi yapamazsam tarafıma şikayet edileceği belirtiliyor. Müşteri h...

TEB Bankası mobil uygulamasında Activision araması yapmak istediğimde, arama sonuç vermiyor ve hiçbir sonuç çıkmıyor. Bu sorun bugün başladı ve her arama denememde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı yeniden başlatmayı ve güncellemeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, anca...

14.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında güvenlik araması yapıldı, ancak arama sadece 3 saniye sürdü ve cevap veremeden telefon kapatıldı. Sadece 3 saniye içinde cevap veremediğim için hesabımın tamamen kapatılması...

TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak sürekli engellerle karşılaşıyorum. Öncelikle hesabımda 1 TL olduğu için kapatamadım, bu parayı başka hesaba göndermek istediğimde ise 6,39 TL işlem ücreti kesildi. Sonrasında hesabımda para kalmadığı halde uygulama üzerinden kapatma iş...

Bugün saat 14:51 civarında Yenikapı Metro içindeki İş Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 2229 olan TEB hesabıma QR kod ile 100 TL çekmek istedim. Ancak ATM hesabımdan 100 TL’yi çekti, fakat parayı bana vermedi. Hesap hareketlerimde 100 TL çekilmiş olarak gözüküyor, ancak param iade edilmedi. ...

TEB'deki banka hesabımı kapatmak istedim. Ankara’daki şubeye yönlendirildim ve işlemi dijital kanallar üzerinden yapamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Günümüzde birçok banka, hesa...

TEB Bankası CepteTeb kadar kötü bir uygulama görmedim. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bankacılık şifresi değiştir diyor, bunun için mobil onay istiyor; fakat zaten mobil bankacılığa giremiyorum. İki gün uğraşlarım sonucu sonunda müşteri temsilcisine bağlandığımda bana şube...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 5 ay önce otele tarafımdan ödeme yapıldı (depozito). Uzun zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. İlk başta zaten otel sorunun bankada olduğunu belirtti. Hemen sonrasında Balıkesir Gönen şubenizle iletişime geçildiğinde, sorunun otelden kaynaklandığı tarafıma bildiril...

TEB mobil uygulamasından hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi yapmak istiyorum, kendi başka hesabıma işlem gerçekleştirilemiyor. 'Lütfen şube ile iletişime geçin' uyarısı alıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Param içeride, ödeme yapmam gerekiyor, düğünüm var ve mağdur oluyorum. Çözüm istiyorum.

TEB Hesap Açmıyor – Öğrenciyim, Yurt Dışında Mağdur ediliyorum. 2024 yılında TEB mobil uygulamasından hesap açmak istedim fakat sistem beni şubeye yönlendirdi. 2025’te Karşıyaka/İzmir şubesine başvurdum, hesap açmak için gerekli tüm belgelerimi sundum. Findeks notum 1492 olmasına rağmen başvurum önc...

CepteTeb mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, hata oluşuyor. Hatanın ne olduğunu ne çağrı merkezi biliyor ne de mobil uygulama yönlendiriyor. Bununla ilgili şikayet kaydı oluşturmasını talep ettim ancak bu şikayetime uyacak bir kategori olmadığı bahane edilerek reddedildi. Mobil bankacılığa giremedi...

Cepteteb'e yeni üye oldum. Mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak için aktivasyon araması alamıyorum, bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabımı yeni açtım, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise şubelere yönlendiriliyorum. Henüz elimde bir kart dahi yok. Sorunumun acil şekilde çözülmesini istiyorum.

Cepte TEB uygulaması üzerinde sürekli bir uyarı alıyorum. Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamaları kullanım1 sırasında ekran paylaşımı yapılması; parola, şifre, kullanıcı ad, hesap bilgileriniz gibi hassas bilgilerin 3. Kişilerce eri...

TEB müşterisi olmak için mobilden uygulama indirdik. Formu doldurduk. Görüntülü görüşme yaptığımız temsilci doğum ülkesi yanlış şubeden düzelttirin dediler. Geçen hafta şubeden düzelttiler bugün yine aradım. Aynı uyarıyı veriyor. Şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. Gelmişiz kaçıncı yüzyıla yapay ze...

Ten den banka hesabı açmıştım sonrasında kapatmak istediğimi söyledim. Kartımın gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Kartım bugün itibariyle geldi. Hemen mobil bankacılığı aradım önce kartımı daha sonra hesabımın kapatılacağı söylendi. Kartım kapatıldı hesabımın da kapatıldığı söylendi fakat hâlâ ...

Bankanıza giderek mobil uygulamamı aktif ettim, bir takım evrakları imzaladım. Bankadan çıktıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu şüpheli işlem olarak bildirdim. Adıma herhangi bir işlem tesis edilirse bankanızı sorumlu tutuyorum. Buna istinaden, bankanı...

İyi günler herkese. CepteTeb hesabımı kapatamıyorum. Askerdeyken açılan hesabımı kapatmak için üç-dört gündür uğraşıyorum. Mobil bankacılıkta önce kartı kapatmam gerektiği söylendi, kartı kapattım. Sonrasında hesabı kapatmak için destek hattını aramam gerektiği belirtildi. Destek hattını aradığımda ...

TEB hesabımı kapatmıyor, beni uğraştırıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin diyor. Bu teknoloji çağında neden beni şube ile uğraştırıyorsunuz? Ben telefon ile ya da mobil bankacılık ile hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulamadan yapamıyorum, 1,59 TL bakiyeniz var diyor. 1,59 TL nerey...

Bu kadar kötü bir banka ve sistem görmedim. Hesabıma sürekli para transfer kısıtlaması getiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gidin deniliyor. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetleri yapıyor bu işi diyorlar. Bence kendileri de bilmiyor yaptıkları işi. Ne mobil uygulamadan ne şubeden ne müş...

Değerli müşterimiz, 01/04/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 2.6 TL 'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Şekilde bir mesaj geldi lakin ben yakın zamand...

Cepte TEB mobil uygulamasında ekran yer paylaşımı tespit edildi uyarısı alıyorum. Uygulamaları silmeme rağmen aynı sorun devam ediyor. Diğer bankaların uygulamalarında bu sorunu yaşamıyorum, sadece TEB bankası bu uyarıyı veriyor. Çözümü var mı, nasıl yapacağız? Uygulamayı sildim ve geri yükledim ama...