Mobil Bankacılıkta Ek Hesaptan Vadesiz TL Hesabına Transfer Yapamama

TEB’deki ek hesabımdan vadesiz tl hesabıma yaklaşık on gündür mobil bankacılık üzerinden para aktaramıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleşmiyor.
Konu ile ilgili TEB tarafına başvurduğumda da bugüne kadar olumlu bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Ek hesabımdan vadesiz hesabıma para aktaramadığım için günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Bu teknik sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve ek hesaptan vadesiz tl hesabıma para transferi yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














