TEB Hesap bloke

TEB’de CepteTeb müşterisiyim. Hesabıma tanımlı KMH limitini taksitli olarak kullandım ve taksitlerimi düzenli şekilde ödüyorum, ayrıca kredi kartı ödemelerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen banka, başka bir bankadaki gecikmemi gerekçe göstererek hesabıma gelen paraya bloke koydu ve b...

TEB, sadece 3 ay kullandığım hesabıma geçen yıl 31 Aralık'ta bloke koydu. Şu an Ocak ayına girdik ve 1 yıl geçti. İstenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Bu kurumsallıktan uzak, paramıza el koyan banka hâlâ 'inceleme devam ediyor' diyor. 1 yıldır bir kamu personelinin neyini inceliyorsunuz? Kamu g...

TEB’de bulunan esnek hesap borcumu 6 gün önce tamamen kapatmama rağmen hesabımda hâlâ bloke görünmektedir. Blokenin neden devam ettiğini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için bankayı aradığımda şube bankaya, banka ise şubeye yönlendiriyor ve sorunumu kimse net olarak çözmüyor. Blokenin devam ett...

TEB’de bulunan ek hesabımda birkaç gün gecikme yaşadım. Ek hesabımın limiti 1700 TL iken, borcumu kapatmak için hesabıma önce 2000 TL havale yaptım. Buna rağmen toplam yatırmam gereken tutarın 4000 TL olduğu söylendi, ben de tekrar 2000 TL daha havale ederek bu tutarı da ödedim. Ödemeleri yaptıktan...

Cepteb Euro hesabımı kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde Booking üzerinden yurt dışında bir otele 16,22 EUR tutarında rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün rezervasyonu iptal ettim ve tanınan koşullar gereği ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Booking, iadenin yapıldığını ve en geç...

TEB’de bulunan KMH borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır Elazığ şubesindeki hesabımda bloke görünüyor. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi bu blokeyle ilgili net bir açıklama yapamıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabıma neden ve neye dayanarak bloke koyulduğu tarafıma açıklanmıyo...

TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

TEB banka kartımın bağlı olduğu mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. 8 Kasım’dan bu yana uygulamaya girmeye çalıştığımda “error kısıt, 3 kere hata yaptınız, hesabınız bloke oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte akrabalarım hesabıma 50 TL gönderdiler, ancak bu para da hes...

TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da bilinen bir yasal takip durumu olmamasına rağmen hesabımı kullanamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Daha önce bu konuyu Şikayetvar üzerinden de ilett...

TEB bankasındaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet şubesi üzerinden bir süredir erişemiyorum. Şifremi yenilemiş olmama rağmen “error kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için TEB çağrı merkezini aradım; ancak otomatik...

CepteTeb nezdindeki vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır internet şubesinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850...

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık bir hafta önce iki katı tutar üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sonrası banka hesabı bakiyemi 0 TL’ye düşürdü ve KMH borcumu krediye çevirdi. Daha sonra hesabıma para yatırdığımda ise bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredili mevduat hesabıma...

TEB Trabzon Merkez şubesinde bulunan emekli maaşı hesabımda bugün maaşıma bloke konulduğunu fark ettim. Şubeye gittiğimde hesabımın bloke olduğu ve bu blokenin kaldırılmayacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ben emekli maaşımı bu hesap üzerinden alıyorum ve bildiğim kadarıyla...

TEB İstanbul Sarıyer şubesinde bulunan hesabıma, KMH borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1,5 aydır maaş blokesi uygulanıyor. Çalıştığım şirket maaşımı başka bir bankadan TEB hesabıma yatırdı; ancak hesaba bloke konulduğu için maaşımı çekemedim ve kullanamadım. Gecikmiş veya ödenmemiş bir borcum olm...

TEB’de bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabım gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bu süre zarfında hesabımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Hesap numaram: 137710727 Blokenin bir an önc...

TEB’de bulunan vadesiz tl hesabıma 2 gündür herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumda. Hesabımı kontrol ettiğimde “hesapta bloke var” ibaresiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Kartımın asgari tutarını ödememe rağmen hesabımda bloke görünmesi kafamı ka...

TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı...

Yaklaşık 1 aydır TEB’te bulunan ek hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki 5.000 TL üzerindeki paramı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “takipte borç” olduğu için bloke konulduğu söyleniyo...

TEB’de bulunan normal vadesiz hesabımda yaklaşık 4.000 TL tutarında eksi hesap borcum bulunuyordu. Bu borçtan dolayı hesabıma Kasım 2025’ten beri bloke kondu. Aralık ayı içerisinde bu borcun tamamını ödememe rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hatay Antakya şubesine bağlı hesabımdaki bloken...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass kullanmadığım halde, bugün saat yaklaşık 12:15 civarında telefonuma TEB’den iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o sırada herhangi bir alışveriş, üyelik işlemi ya da Masterpass üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem ger...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum. ...

Yaklaşık 1 ay önce CepteTeb hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden güvenlik şüphesi gerekçesiyle bloke edildi ve Siirt şubesindeki hesabımda bulunan 78 bin TL’ye ulaşamıyorum. Paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Siirt şubesiyle gö...

Türk Ekonomi Bankası’nda CepteTeb üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. Kısıtlı olan hesabımla ilgili tüm ödemelerimi yaptım, yapılandırdığım kredi kartımın da aylık ödemesini zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabımdaki kısıt kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

TEB Hatay Antakya Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredili mevduat hesabımın limiti 39.000 TL olarak görünüyordu ve hesap bakiyem eksi 39.000 TL seviyesine gelmişti. Her ay işleyen faizi düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanında kredi kartı...