Haciz Blokesinin Kaldırılmaması Müşterinin Hesap Ve Kartını Kullanamamasına Neden Oluyor

TEB Bankası’nın maaş müşterisi olarak hem vadesiz hesabımın ek hesap (KMH) limitinde hem de sonu 7944 ile biten kredi kartımda, başka bir borçtan kaynaklı olarak yaklaşık 1 aydır haciz/bloke bulunmaktadır. Aynı icra dosyasından dolayı bloke konulan bir başka bankadaki hesabımdaki hacizler çoktan kaldırılmış olmasına rağmen, TEB ne yazık ki bu blokenin kaldırılması için hiçbir işlem yapmamıştır.

İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’nden gelen ve maaş haczimin kaldırıldığını açıkça belirten resmi yazı elime ulaşmış, ilgili icra borcum tamamen ödenmiş ve dosya kapsamında herhangi bir borç görünmemektedir. Buna rağmen TEB tarafında hâlâ hem ek hesabımda hem de kredi kartımda haciz/bloke görünmekte, 07.08.2026 tarihinden beri hesaplarımı ve kartımı kullanamamaktayım.

Elimde haczin kaldırıldığına ve borcun ödendiğine ilişkin resmi yazı ve ödeme dekontları bulunmasına karşın, Karabağlar İzmir TEB şubesine telefonla ulaşmak mümkün olmamış, aramalarıma hiçbir şekilde yanıt verilmemiştir. Şubeye ulaşamadığım için, ödemeler tamamlandığı ve resmi yazılar mevcut olduğu halde mağduriyetim gereksiz yere uzamaktadır.

Borçlu olmadığım halde hesabımda ve kredi kartımda devam eden bu blokenin Karabağlar İzmir TEB şubesi tarafından ivedilikle kaldırılmasını ve hesap ile kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.