to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası Hesabımda Geçici Kısıtlama Ve Ödeme Engeli
Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabıma, “geçici kısıtlama” denilerek yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuş durumda. Ödemelerimi karşılayacak tutarın da üzerinde para göndermeme rağmen bu blokaj kaldırılmadı ve halen hesabımı kullanamıyorum. TEB mobil uygulamasında “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde hata almaya devam ediyorum, param gereksiz yere blokede bekliyor.
Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm, her seferinde 24 saat içinde düzeleceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve kısıtlama kaldırılmadı. Mağduriyetim devam ediyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıyayım.
IBAN’ımın son 4 hanesi 7519 olan hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, kısıtlama sebebinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
