to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 4–5 gündür hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş durumda. CepteTeb üzerinden baktığımda hesabımda 100.000 TL’nin üzerinde para görünmesine rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor ve hesabım üzerinden işlem yapamıyorum.
Bu süreçte şubeye giderek durumu sordum ancak şubedeki çalışanlar sistemlerinde blokenin nedenini göremediklerini, bu konuda net bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımdaki para günlük ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmak zorunda olduğum bir tutar ve bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TEB’in, vadesiz hesabıma neden bloke koyulduğunu açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirmesini, herhangi bir yasal zorunluluk yoksa blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
