TEB EFT Müşteri Hizmetleri

TEB mobil bankacılık üzerinden annemin hesabındaki parasını EFT yapmak istediğimizde sürekli “güvenlik aşaması” uyarısı çıkıyor ve işlem yapmasına izin verilmiyor. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadık ve annem bugün de saat 21.00 civarında tekrar denediğinde aynı engelle karşılaştı. Annem müşt...

TEB internet bankacılığını mobil telefonum üzerinden kullandığım sırada uzun süredir EFT/havale işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Başka hesaba para göndermek istediğim her seferinde “güvenliğiniz açısından şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun art...

07.01.2026 tarihinde TEB üzerinden 100.000 TL tutarında para transferi yaptım; ancak para yanlış hesaba gitmiş görünüyor. Aslında kendi hesabıma gönderildiğini düşünerek işlem yaptım. Sonrasında paranın başka birine gitmiş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

13.02.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım EFT/Havale işleminde hatalı bir işlem gerçekleşti. İşlemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kimlik ve kart bilgilerimi tuşlamam istendi; tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, ancak işlem iptal edilmeden para hesabı...

07.02.2026 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. Telefonum sessiz modda olduğu için işlem onayı bildirimini fark etmedim ve onay süreci tamamlanamadı. Ardından yeniden mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifremi yanlış girdiğimi söyleyen uyarılar aldım. SMS mesajları...

Ocak 2026 tarihinden itibaren TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/Havale limitimi artırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden limit yükseltme adımlarını defalarca denememe rağmen herhangi bir artış gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım...

Bugün saat 17:10’da TEB’deki bireysel hesabımdan QNB’deki bireysel hesabıma 50.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, işlem başarılı göründü ve dekontum da mevcut olmasına rağmen para 4,5 saattir ne gönderen hesapta ne de alıcı hesapta görünmüyor. Hem TEB hem...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 saattir giriş yapamıyorum ve sürekli 900 hata kodu alıyorum. Bu nedenle EFT ve kredi ödemesi gibi benim için önemli olan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun geçici olacağını düşündüğüm için şu ana kadar müşte...

TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür Android telefonumdan, Türk Telekom hattı üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde 900 hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı cihaz ve hat üzerinden uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken bu ...

CepteTeb uygulaması üzerinden bu sabah kendi hesabımdan yine kendi hesabıma para transferi yapmak istedim ancak sistem “güvenlik sebebiyle izin verilmedi” şeklinde uyarı vererek işleme izin vermedi. Kendi paramı kendi başka hesabıma göndermek istiyorum fakat uygulama buna engel oluyor. Bu durumla k...

TEB İsparta Şubesi'ndeki vadeli hesabımda yeterli nakit bulunmasına rağmen 30.12.2025 tarihinde EFT işlemi gerçekleştiremedim. İşlem yapılamamasının nedeni olarak hesabımdaki paraya bloke konulduğunu öğrendim; ancak bu bloke hakkında bana hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir...

26.12.2025 tarihinde hesabıma anlık haciz geldi, bu işlemden sonra hesabımı aktif olarak kullanmaya devam ettim. 31.12.2025 tarihinde hesabıma yeniden para girişi oldu ve bu tutarın bir kısmını EFT ile gönderdim, yaklaşık 73.000 TL’yi ise cepte TEB hesabımda bıraktım. Yaklaşık 20 dakika sonra mobil ...

TEB’in Cepteb uygulamasında kimlik doğrulama yaparak şifremi değiştirmeme rağmen hesabıma ve dolayısıyla kendi paramıma erişimim engellendi. Yeni şifremle kimliğimi kullanarak giriş yapmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle bir saat beklemem gerektiği, bu süre içinde işlem yapamayacağım bilgisi veril...

İş yerimin maaş anlaşması nedeniyle TEB’de hesap açıldı ve maaş kartı olarak TEB banka kartı verildi. Bu ay itibarıyla maaşımı bu kart üzerinden kullanmaya başladım. Ancak diğer bankalarda maaş kartlarında alışık olduğum gibi EFT işlemlerinin ücretsiz olmasını beklerken, mesai saatleri içinde mobil ...

17.12.2025 tarihinde eşim, başka bir bankadaki hesabından Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1.500.000 TL gönderdi. İşlem sırasında ismim yanlış yazıldığı için para havuza düştü. Eşimin bankasından para çıktığı için iade talebinde bulunuldu ve bu durumun TEB’e ...

Uzun süredir CepteTeb uygulaması üzerinden EFT likit limitimi yükseltmek istiyorum, ancak çipli kimlik kartım bir türlü okunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliği okutma aşamasında her denememde “Çipi okuyamadık” hatasını veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Aynı kimlik kartını başka ba...