TEB EFTMüşteri Hizmetleri

TEB Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma bana ait diğer bir banka hesabımdan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında para transferi... yaptım. Bu transferin ardından hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve bir gündür paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma ulaşamad...

TEB’de bulunan KMH ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama 5 aydır kaldırılmadı. Bu nedenle... EFT, havale ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunum çözülemedi v...

TEB İstanbul Bahçelievler şubesi hesabımdan 04.08.2026 tarihinde saat 12:53’te cep şube üzerinden Halkbank’ta hesabı bul...unan M***** A**** adına 4.250 TL EFT yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim ancak para ne TEB hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçmedi, adeta arada kayboldu. TEB müşteri hizme...

Uzun süredir TEB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla il...gili bilgi almak için en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve devam edemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle kart borcumu mobil ba...

CepteTeb bireysel bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve günlük EFT limiti sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uy...gulamada banka politikası gereği günlük en fazla 500.000 TL EFT yapılmasına izin verildiğini, bunun üzerine çıkılamadığını bugün gerçekleştirmek istediğim işlem sırasında öğrendim....

TEB Isparta Demiralay Şubesi’nin maaş müşterisiydim. 22 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yaptığım iki para trans...feri için hesabımdan BSMV dahil toplam 16,74 TL EFT/Havale işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı gün mobil şube üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisine yön...

TEB hesabımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:37’de 162.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım b...u EFT, üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcının hesabına geçmedi. Alıcı IBAN bilgilerinin doğru olduğu banka tarafından da teyit edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

Bugün saat 14.52’de TEB hesabımdan Albaraka Türk Katılım Bankası’ndaki Esra... G***** isimli kişiye yanlışlıkla 3.000 TL civarında EFT gerçekleştirdim. B...

Yaklaşık iki haftadır TEB nezdindeki hesaplarımda EFT işlemlerim, kredi kartım ve ek hesabım üzerinde “geçici kısıtlama”... bulunduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartımı ve ek hesabımı kullanamıyor, ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda yaklaşık 3–4 aydır işle...m yapmak istediğimde sürekli “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlan...

15.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kendi adıma kayıtlı TEB hesabımdan tom bank’taki hesabıma EFT yaptım. Aynı gün... içinde 4 farklı bankadan tom bank hesabıma EFT yaptım, diğer 3 bankadan gönderilen tutarlar anında hesabıma geçti, ancak yalnızca TEB üzerinden yaptığım yaklaşık 3.000 TL’lik EFT ...

TEB mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs tarihinde arkadaşımın hesabına 800 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Kısa bir süre... sonra işlemi iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım ve EFT’nin iptal edildiği, tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 800 TL hesabıma...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi artırmak için uygulamadaki kontrol panelinden limit işlemleri bölümüne ...girdim. İşlem sırasında kimliğimin arka yüzünü taramam için kamera açıldı. Kimliği, uygulamanın gösterdiği çerçevenin içine tam olarak yerleştirip hareketsiz beklememe rağmen çerçe...

TEB Mezitli Şubesi’indeki müşteri temsilcim İ***** Hanım’a uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır he...sabımda bulunan kısıtlama nedeniyle EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Geçen haftadan bu yana kendisini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım, ayrıca mail de attım anc...

13.04.2026 tarihinde saat 09:09’da TEB nezdindeki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan, H**** K**** adına Ziraat Bank...ası’ndaki hesaba 1.950 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem tamamlanmamasına rağmen tutar hesabımdan düşmüş, alıcıya ulaşmamıştır. Durum, alıcı tarafın yaklaşık ...

23 Mayıs tarihinde CepteTeb’teki vadesiz hesabıma blokaj konulduğunu fark ettim. Hesabımda bulunan parayı ne havale ne E...FT yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Durumla ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Bana 0850 222 0...

18.05.2026 tarihinde akşam saat 23.00 suları civarında Gmail hesabıma, TEB ...Bankası’nda benim adıma bir şirket hesabı varmış gibi gözüken ve çetur 1 fi...

TEB mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli s...e 901 hata kodu hatası alıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de durumu ilettim ancak tarafıma sadece sistemsel bir hata o...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli 925 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mob...il şubeye erişemediğim için EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun giderilemedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıy...

Dün gece saat 00.12’de İş Bankası’nda bulunan kendi hesabımdan TEB’teki bireysel hesabıma 31.600 TL EFT yaptım. Bu işlem...in ardından hesabıma yalnızca 25.000 TL geçti, kalan 6.100 TL ise hiç yansımadı ve bu tutarı kullanabilmek için ek hesap limitimden harcamak zorunda kaldım. Konu ile ilgili TEB mü...