TEB bankasının

TEB Platinum kredi kartımı bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde herhangi bir aksaklık yaşamamama rağmen 31.12 tarihli ekstreme “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında 13.951 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu tutara ek olarak BSMV, KKDF ve diğer masr...

TEB’de bulunan taşıt kredimi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Bugün aracı satmam gerektiği için krediyi kapatmak ve rehin fekki işlemlerinin acilen yapılmasını istedim ancak hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 2,5 saattir TEB müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, telefon açıl...

31.12.2025 tarihinden beri CepteTeb uygulamasına mobil internet ile giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca Wi-Fi bağlantısı üzerinden sorunsuz çalışıyor, ancak mobil veri açıkken giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemey...

TEB’in mobil uygulamasını kullanıyorum, görünüşte her şey düzenli gibi dursa da hem uygulama tarafında hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmadığı, hatta özellikle 1‑2 ay aralıklarla arayıp teyit aldığım halde, vadesiz hesabıma para girişi olduğunda i...

03.01.2026 tarihinde TEB mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.974,50 TL tutarında uzun süreli kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı gün hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin henüz oluşmadığı, bu nedenle...

TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında sürekli olarak se 925 hatası almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şifre yenileyebildiklerini söylediler. ...

TEB’de bulunan dört adet kredim, bir adet ek hesabım ve bir adet kredi kartım için toplam yaklaşık 350.000 TL borcum bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana neredeyse iki günde bir tarafıma otomatik SMS ile mobil bankacılık ü...

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımı yaklaşık bir hafta önce iki katı tutar üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sonrası banka hesabı bakiyemi 0 TL’ye düşürdü ve KMH borcumu krediye çevirdi. Daha sonra hesabıma para yatırdığımda ise bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredili mevduat hesabıma...

Yeni telefona geçip hat değişikliği yaptıktan sonra 29.12.2025 tarihinden beri TEB Bankası mobil uygulamasına iOS cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş sırasında şifre aşamasında sürekli olarak “[*] [TR] error. Login. Kısıt” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesaplarımı...

Yurt dışında komisyonsuz para çekme imkanı sunduğu için özellikle TEB’ten hesap açtım ve banka kartı aldım. Yeni taşındığım İtalya’nın Bolzano şehrinde, TEB’in anlaşmalı olarak gösterdiği bnl bankasının ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda, ekranda “the service is not available at present for link...

05.12.2025 tarihinde TEB banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 46,39 USD ve 128,24 USD tutarlarında iki adet izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler Muğla’da kullandığım hesabıma bağlı kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Görüşme...

CepteTeb’in Troy banka kartı kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür uğraşıyorum; ancak sistem bir türlü Troy özellikli kart başvurusu yapmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı seçmek istediğimde kart tipi otomatik olarak Mastercard olarak değişiyor ve Troy seçeneğini ak...

TEB Bankası Ankara Polatlı Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın ve kredi kartı borcumun tamamını 02.01.2025 tarihinde ödememe rağmen, hem hesabımdaki hem de kredi kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen hesaplarımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden o...

TEB Bankası’na ait kredi kartım, asgari ücret ödemesi sebebiyle 15 Ekim 2025 tarihinden itibaren bloke edildi. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerine başvurduğumda incel...

Uzun süredir Lüksemburg BNP Paribas banka kartımla Türkiye’deki TEB ATM’lerinden komisyon ödemeden doğrudan EUR olarak para çekebiliyordum. Ocak 2026 itibarıyla bütün TEB ATM’lerinde artık bu işlemi gerçekleştiremiyorum. ATM’ler EUR çekmeme izin vermek yerine yalnızca tl olarak para çekmeme izin ve...

TEB mobil şubeye 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli geçiş ekranında kalıyor ve hesaplarıma erişemiyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram/T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 18...