to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’na ait kredi kartı ve KMH hesabımdaki tüm borçlarımı ödememe rağmen, hem banka hesabımda hem de kredi kartımda hâlen bloke görünmektedir. Kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay önce, KMH hesabımdaki borcumu ise bugün tamamen kapattım; ancak buna rağmen blokeler kaldırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak şube telefonlara cevap vermedi. Müşteri hizmetleri, kredi kartım için iki ay önce aradığımda net bir tarih vermedi, KMH borcumu ödedikten sonra ise blokeyi kaldırma talebimin olumsuz sonuçlandığını iletmekle yetindi. Blokenin nedenine ilişkin tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı.
Tüm borçlarımı kapatmama rağmen hâlen devam eden bu blokelerin gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, herhangi bir yasal engel yoksa hesaplarımdaki ve kredi kartımdaki bloğun derhal kaldırılmasını ve kredi kartım ile banka hesabımı sorunsuz şekilde kullanıma açmanızı talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
TEB’e olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen Kredi Mevduat Hesabıma ve kredi kartlarıma yaklaşık 2 aydır blokaj uygulanıyor, hiçbir kartımı kullanamıyorum. Şu an TEB’e tek kuruş borcum olmadığı halde kartlarım ve KMH limitim hâlâ kapalı durumda. Şubeye yönlendirildiğimde, diğer bankalara gecikmede bo...
TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...
Yaklaşık 1 aydır Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki kredi kartı ve KMH (kredili mevduat hesabı) hesaplarıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak hem Alibeyköy şubesine gittim hem de internet bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Yorumlar