TEB bankasının

05.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Erciyes Üniversitesi’ne ödediğim 3.000 TL tutarındaki sağlık hizmeti bedeli, ilgili kurum tarafından iade edilmesine rağmen, TEB Bankası tarafından iki iş günü geçmesine rağmen henüz hesabıma yansıtılmamıştır. Sağlık kurumu iadenin yapıldığını belirtmesine ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün doğru bilgilerimi girmeme rağmen girişim bloke edildi. Uygulama hesabıma erişimimi tamamen kestiği için havale, EFT yapamıyor, faturalarımı da ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir ...

Android telefonumdan TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda gün boyu sürekli “error kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için bankacılık işlemlerimi tamamen mobil üzerinden halletmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

TEB Bankası üzerinden CepteTeb mobil bankacılık uygulamasından 19.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptal edilmesi için önce BNP Paribas Cardif Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemin TEB üzerinden yapıldığını söyleyerek...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde “Bilgileriniz kimlik bilgilerinizle uyuşmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa hem kimlik bilgilerim hem de TEB sisteminde görünen bilgilerim günceldir. Durumu kontrol etmek için uygulam...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımı kapatmak istiyorum; ancak 3 gündür mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın sadece şubeden kapatılabileceği bilgisi verildi. Şubeye gitmek zorunlu tutulurke...

TEB Bankası’na ait CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 17 cihazım ve iOS işletim sistemi ile 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihazınızda açık olan bir uygulama ekran kaydı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca denemem...

TEB 119166114 müşteri numaralı müşterisiyim. Çiftehavuzlar şubesinde bulunan KMH hesabıma, eksik ödeme kaynaklı ve benim farkında olmadığım bir işlem nedeniyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Aralık tarihinde bloke konuldu. Buna bağlı olarak hesabım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım kre...

ATS Hırdavat olarak TEB İstoç Şubesi üzerinden 21.08.2025 tarihinde, şirketimizin dolar hesabı üzerinden yaklaşık 30.000 dolar tutarında bir ithalat ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım gemi ambargo yediği için para karşı taraftaki fabrikaya ulaşmadı. Normal şartlarda en geç 15 gün içinde iade ed...

CepteTeb nezdindeki vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır internet şubesinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850...

CepteTeb’de “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel 500 TL İndirim” kampanyası bana özel olarak tanımlandı. Kampanya tarihleri 3–31 Ocak olarak belirtiliyordu. Kampanya tanımlanır tanımlanmaz şartlardan yararlanmak için aynı gün banka kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartım tara...

İPhone se telefonumda kullandığım CepteTeb uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifremi girdikten sonra uygulama bir süre bekliyor, ardından hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu kez de giriş ekranında donup kalıyor ve ilerlemiyor. Benzer bir sorunu geçen hafta da...

Türk Ekonomi Bankası’nda daha önce “Marifetli Hesap” adıyla, bakiyesi belirli bir tutarın üzerinde olduğunda otomatik olarak fon alan bir hesabım vardı. Bu hesapla ilgili geçmişte de bir kez Merkezi Kayıt Kuruluşu kaynaklı ücret/komisyon masrafı çıkarılmış, nedeni olarak da bu hesap yapısı gösterilm...

TEB bankasındaki hesabımdan “param tren” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlemle para çekilmiştir. 24 Şubat Çarşamba günü 75 TL olmak üzere toplamda hesabımdan habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bankadan herhangi bir onay vermedim, neye ait oldukları ko...

TEB’e ait hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL tutarındaki borcumu cep bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen hesap blokem hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden Kredili Mevduat Hesabı (KMH) gibi ürünleri kullanamıyorum. Borcu ödememe rağmen hesabımın ve KMH li...

3 Ocak Cumartesi günü Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan TEB ATM’sinden hesabımdan 300 dolar çektim. ATM, parayı 50’şer dolarlar halinde verdi. Verilen 50 dolarlıkların tamamı eski seriydi, içlerinden 2 tanesi ise yırtık ve bantlıydı. Bu dövizlerin sorun çıkaracağını düşündüğüm için aynı ATM’den ...

06.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden 122.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredinin “hemen onaylanır” şeklinde hızlıca sonuçlanacağını özellikle belirtti. Ancak başvurum üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen mobi...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımı yaklaşık 1 ay önce şubeye giderek kapatmak istedim. İşlemin yapıldığını ve hesabımın kapandığını düşündüğüm halde, mobil uygulamaya girdiğimde Diyarbakır ofis hesabım ve Yozgat Sorgun hesabımın vadesiz hesap olarak hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. Hesa...

TEB Bankası ile bugüne kadar hiçbir çalışmam olmamasına, ne bir hesabım ne kredi kartım ne de herhangi bir bankacılık işlemim bulunmamasına rağmen, sadece bir dönem faiz oranlarını görebilmek için bilgi amaçlı hesap oluşturmuştum. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde saat 16:11’de “Değerli Müşterimiz, 0...

16 Ekimde durduk yere CepteTeb KMH hesabım ve kartlarıma kısıt getirildi. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır bu işlemi düzelttirebilmek adına uğraşıyorum. Herhangi bir sebep belirtilmemekle birlikte eksi hesabım ve kredi kartımda bir borç bulunmamaktadır. Eksik evrak sebebi ile kısıt geldiğini müşt...