Borcu Olmayan Ek Hesabımda Uzun Süreli Bloke Ve Parama El Konulması

TEB’de sonu 2245 ile biten ek hesabıma uzun zaman önce bloke konuldu. O dönem bu ek hesaba ve kredi kartıma ait tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda TEB’e herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen başka bir bankaya borcum olduğu gerekçesiyle hesabımda blokeyi devam ettirdiler.

Yaklaşık 3 aydır bu bloke çözülmüyor. 27.01.2026 tarihinde, uzun süredir kullanılmayan ve borcu olmayan bu ek hesabıma yaklaşık 4.300 TL para yatırdım. TEB’e hiçbir borcum olmamasına rağmen bu paraya da fiilen el konulmuş durumda, hesaba ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım, bloke nedeninin ne olduğu ve neye dayanarak devam ettirildiği konusunda da net bir açıklama yapılmıyor. Borcum olmayan bir ek hesaptaki paramın bu şekilde tutulmasını kabul etmiyorum.

TEB’den talebim, üzerimde TEB’e ait herhangi bir borç olmadığı halde ek hesabımdaki blokelerin derhal kaldırılması ve hesabımdaki paranın kullanımım için hemen serbest bırakılmasıdır.