Kredi Kullanımında Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
TEB mobil bankacılık üzerinden 19.01.2026 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık onayım dışında, kısa süreli hayat sigortası adı altında hesabımdan 1.961,10 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve poliçe detayları tarafıma açık, anlaşılır şekilde sunulmadı. Bu nedenle, yapılan hayat sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve 1.961,10 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, hayat sigortasının iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


