to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in Sözlü Onaylı Kredi Kartı Teklifi Reddine Açıklama Talebi Ve Mağduriyet Şikayeti
TEB tarafından telefonla aranarak bana kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında teklifi açıkça kabul ederek sözlü onay verdim. Ben bankanızı aramadım, sizin tarafınızdan arandım ve bu teklif sonrası kredi kartı kullanımımla ilgili planlama yaptım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçtikten sonra başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair SMS aldım.
Bankacılık geçmişimde tek bir kez bile gecikmiş ödeme olmamasına ve KKB puanımın 1856 olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “olumsuz” şeklinde dönüş yapılması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Üstelik sizin tarafınızdan yapılan bu teklif nedeniyle diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm ve şimdi mağdur durumdayım.
Başvurumu hangi gerekçeyle reddettiklerinin tarafıma net, açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını ve değerlendirme kriterlerinin neden benim başvurum için olumsuz sonuçlandığının açıklanmasını bekliyorum. Mevcut durumda TEB Bankası’ndaki ihtiyaç kredilerimi de kapatarak bankanız ile olan çalışmaya son vereceğimi beyan ederim. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Otomatik mesajınız gerekli olmasa da alindi, beni bir daha rahatsız etmeyin lütfen! 1 milyon limitli de kart verseniz bankanız ile çalışmayacağımı bilmenizi isterim, size iyi yolculuklar.
