TEB bankasının

Yıllardır aktif olarak kullandığım TEB SHE kredi kartıma, 15/06/2025 tarihinde ilk kez yıllık kart ücreti olarak 660 TL yansıtılmıştır. Her ay 10-15 bin tl arasında ekstre ödemesi yapmaktayım ve ödemelerimi manuel olarak gerçekleştiriyorum. Şimdiye kadar bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmamıştım ...

TEB SHE kredi kartım ile ilgili yaklaşık 3 aydır ekstre kesimlerinde sorun yaşıyorum. Her ay ekstrede, ay içinde harcadığım tutarların toplamından yaklaşık 960 TL daha fazla bir tutar görünüyor. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana tutarların doğru olduğu ...

TEB Bankası Marifetli Hesap’ımda bilgim ve onayım olmadan, “Merkezi sistemden fon alınmıştır” açıklamasıyla yaklaşık 4000 TL’lik bir tutarın eksik olduğunu dün fark ettim. Hesabım faizli olmasına rağmen, paramın artması gerekirken eksildiğini gördüm. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden açılan he...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım TEB Bankası Mersin/Erdemli şubesindeki kredili mevduat hesabım, 2025 Kasım ayında hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke edilerek kullanıma kapatıldı. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen hem mevduat hesabımı hem de kredili mevduat hesabımı kapattırmak istiyoru...

TEB Troy kredi kartıma 18/10/2025 tarihinde yansıtılan 1.180 TL yıllık kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...

TEB Bankası internet şubesi üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke edilmiş durumda. Hesabımda para çekme işlemi yapamıyor, kredi kartımı da kullanamıyorum. 67419242 numaralı hesabım Avcılar Şubesi'ne bağlı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi...

Yaklaşık bir aydır her akşam 22.00’den sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldı tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı veriyor ve bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Gündüz saatlerinde ise hiçbir ...

23 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb’in resmi internet sitesindeki başvuru adımlarını izleyerek 250.000 TL tutarında, 12 taksitli tüketici kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvuruma, “kredi başvurunuz banka politikalarımıza uygun değildir” şeklinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden basma kalıp bir yanıt veril...

20 gün önce CepteTeb internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5.600 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası priminin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak CepteTeb müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 17:21’de, TEB02301 numaralı Türkiye Ekonomi Bankası ATM’sinden eşimin TEB kartı ile 10.000 TL çekmek istedim. Kartımı aldıktan hemen sonra ATM ekranı birden karardı ve parayı alamadım. Ancak hesabımdan 10.000 TL eksildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayı...

Son dört hanesi 4000 olan TEB kredi kartım, Rize Şubesi’ne bağlı olarak 9 Eylül 2025’ten beri geçici olarak kullanıma kapalı durumdadır. Kart borcumu 15 Ekim 2025’te tamamen ödedim. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde 2 gün, sonraki görüşmemde ise en geç 1 hafta içinde kartımın açılacağı söylendi. Anc...

TEB bankası müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık hizmetine erişemiyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “Bilgileriniz uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Çok fazla giriş denemesi yaptığım için hesabımın dondurulduğu söylendi. Aliağa TEB şubesine giderek dilekçe verdim, ancak bugüne ...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3846) yaklaşık 10-15 gündür kullanıma kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trafik cezası nedeniyle kartıma e-haciz uygulanmıştı, ancak borcumu ödeyip e-haciz kaldırma yazısını bankanıza ilettim. Buna rağmen kredi kartım halen açılmadı. Bu süreçte ...

01.10.2025 tarihinde, site yönetimi olarak Türk Ekonomi Bankası Özlüce/Bursa Şubesi’indeki vadesiz Euro hesabımıza yurt içinden 309,21 Euro tutarında bir transfer gerçekleşti. Ancak bu işlem nedeniyle vadesiz tl hesabımızdan 871,50 TL “standart işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Yıllardır ma...

8 Ağustos’ta İşCep hesabımdan TEB’deki vadesiz hesabıma 60.000 TL transfer ettim. Transferin hemen ardından hesabıma bloke uygulandı ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 60.000 TL bulunmasına rağmen, 1.500 TL bloke gözüküyor fakat tüm bakiyeme erişimim engellendi. B...

TEB Platinum kredi kartımın kullanım süresi dolmak üzere olduğu için telefon bankacılığı üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Adresimi özellikle teyit etmeme rağmen, bugün TEB den gelen SMS’te kartımın 3 yıl önceki eski adresime gönderileceği bilgisi yer aldı. Bu durumu fark edince hemen TEB müşt...

TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce maaşımı TEB’den alıyordum ve bu hesap üzerinden KMH borcum bulunuyor. Banka ile maaş anlaşmam sona erdiği için şu anda borcumu ödemeye devam ediyorum. Ancak internet bankacılığı ve mobil uygulamada KMH hesab...

Türk Ekonomi Bankası İstanbul Tahtakale Şubesi’indeki 109085220 numaralı vadesiz tl hesabımda, 18 Ekim’den bu yana tekrar bloke uygulanıyor. Benzer bir sorun 17 Ekim’de de yaşanmış ve bloke kaldırılmıştı; ancak ertesi gün tekrar bloke konuldu. Bu durum nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, ek...

TEB'e Platinum kredi kartı başvurumu 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden yaptım. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına rağmen, başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir onay ya da ret mesajı iletilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem g...

21.10.2025 tarihinde Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi faiz oranı olarak 3.99% gördüm ve başvurumu tamamlamadan işlemi yarıda bıraktım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvurumu tamamladım, anc...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ve KMH hesabımın (39202596) borcunu tamamen ödememe rağmen, başka bir bankada gecikmem olduğu gerekçesiyle hem kartıma hem de KMH hesabıma bloke konuldu. TEB Bankası’na hiçbir borcum veya gecikmem bulunmamasına rağmen, kartımı ve hesabımı kullan...

11 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası internet bankacılığı üzerinden fast iade işlemi başlattım. Sorgu numarası: 2238000970. Ancak aradan geçen zamana rağmen 600 TL tutarındaki iade hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bi...