Yüksek Voltaj Ve Trafo Yanması Nedeniyle Evdeki Eşyalar Kullanılamaz Hale Geldi, Tazminat İstiyorum

Şanlıurfa Eyyübiye Hakimdede Mahallesi Hakimdede Sokak’ta, 23 Haziran tarihinde mahalle genelinde yaşanan elektrik kesintileri sırasında ana trafonun yanması ve ardından gelen yüksek voltaj sebebiyle evimde ciddi hasar oluştu. Elektriklerin sürekli gidip gelmesi sonucu Arçelik çamaşır makinem, 140 ekran Samsung televizyonum, Beko klimam ve yüksek donanımlı iş bilgisayarım tamamen kullanılamaz hale geldi. Ben video editörü olarak belirli firmalara belirli günlerde Instagram içerikleri hazırlıyorum ve iş bilgisayarımın yanması nedeniyle işlerimi yapamaz duruma geldim.

Çamaşır makinesi yandığı için çamaşırlarımı yıkayamıyorum, klima çalışmadığı için evde durmakta zorlanıyoruz, televizyonu ve bilgisayarı kullanamıyorum. Bu durum sadece benim evimde değil, mahallede 10’dan fazla evde benzer şekilde hasara yol açtı. Oluşan toplam maddi zararımın 150 bin TL’yi aştığını düşünüyorum.

Arıza sonrası TEDAŞ’a giderek dilekçe verdim ve Dicle Elektrik’e arıza kaydı oluşturdum, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde somut bir dönüş alamadım. Her aradığımda veya görüştüğümde “daha sonuçlanmadı” denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm veya ödeme taahhüdü sunulmuyor. Eğer bu hasarların bedeli ödenmeyecekse bunun da açıkça belirtilmesini, buna göre yasal yollara başvurabilmemi istiyorum.

Abone numaram 4053599’dur. Dicle Elektrik ve ilgili birimlerin, mahallemizde yaşanan bu yüksek voltaj kaynaklı hasarları inceleyerek evimde yanan çamaşır makinesi, televizyon, klima ve iş bilgisayarım dahil tüm zararımı karşılamasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.