to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Card Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
TEB Bonus Card kredi kartımın sonu 6371 ile biten kartımdan 28.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda da yıllık kart ücretlerinin iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, 28.01.2026 tarihinde kesilen 660 TL kart aidatı ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde kartımı iptal ederek başka bir bankayla çalışmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
TEB Bonus kredi kartımın 6371 ile biten kart aidatı daha önce iade edilmesine rağmen, Şubat ayı ekstresine yeniden yansıtıldığını fark ettim. Aynı aidatın ikinci kez alınması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, haksız olarak tekrar tahsil edilen kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
